这几年教育行业如火如荼，但是教育培训机构的网络推广实在没办法。大部分培训机构已经奋斗了几年，但还是处于零基础的状态。本文就是为这群还在迷茫中的教育机构营销人员写的。

我们会发现很多培训机构在每年的1、2月份就开始宣传预热，推出各种营销活动。结果几轮折腾下来，钱基本都浪费了。

原因是营销人员经验不足，没有系统化、结构化的营销销售工具包。

没有经过培训的营销团队就是一群乌合之众，营销人员必须对市场敏感。宣传人员的服装代表着企业形象。其实很多机构找阿姨送单，就是砸自己的饭碗。这可以像阶梯英语学习，教育行业“推+卖”模式的鼻祖。

很多人会问，地推有效吗？不是推的效率低，是你推的慢不行。

市场人员需要掌握这些。以少儿英语为例:

促进市场13项重要信息传递(以少儿英语为例)

1.早期教育的重要性

2.英语的重要性

3.规模和品牌

4.教学材料

5.教学方法★

6.教师

7.每周都很特别

8.活动效果★

9.成本分析

10.父母在场。

1.提醒报名★

12.自我介绍★

13.行业信息

标志★代表营销仁安必须传达给家长的信息。

系统化、结构化的销售工具主要包括以下几点:

1.培训机构的包装和介绍；

2.课程的包装和介绍；

3.包装当然销售人员；

4.传播场景的包装；

5.市场上的包装。

关于机构的包装，建议现在的教育机构都有自己的课程网站和网页，便于销售人员与客户分享，而不是传单。

关于课程包装，建议越简单越好，至少让客户看到你的东西，一下子就被吸引住了。在介绍客户的时候，要把说的话留一半，没必要一下子说完。适当的时候闭嘴。

课程的包装一定要有别于课程本身的特点。你一定要对你的课程产品做好定位分析，提前做好目标客户的画像和分析，出去营销绝对不能打无准备之仗。

至于业务员的形象，你一定要学会怎么包装，包括你的徽章，工装，仪态等等。你的形象可能会影响客户对你的印象。

其次，营造销售氛围。比如我们接触到一个家长，要想好先介绍什么，再介绍什么，如何介绍意向课程的授课老师和服务团队，如何介绍课程的定位，如何插入这些话题，如何回答客户会提到的常见问题。这些一定要记在心里，这样才能及时了解市场的情况。

在营销方面，营销人员，你每天出去不仅仅是简单的收集数据和发传单，你还成为了一名侦察兵和情报特工。身处市场，一线离客户最近的地方，要善于倾听客户的反馈。就算抱怨，也要耐心听。总比客户去别的地方投诉好。也可以消除问题的萌芽状态，减少校园的损失。这就是潜在的市场公关危机处理。

营销推广是一项艰苦的工作。想做好营销，真的要学会怎么做营销。做营销的还得学用户心理学，学品牌营销。加我:jornlia222

原创文章，作者@李先红。禁止转发！

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