销售应该由需求驱动,客户在哪里,我们就应该在哪里销售。追根溯源,客户从哪里来?回到哪里?社区!邻里是离我们最近的客户的“端”,所以邻里是我们卖东西的“前线”,而我们是冒着一切危险在邻里搭起“篱笆”的“前锋”,在竞争中把客户挡在对手前面,比对手领先一步。循序渐进,让所有业务和销售服务循序渐进。
所谓社区攻坚,大致来说就是针对新建商品住宅的一系列准备、传播、促销冲击。有利于引起小区业主的警惕,改善品牌情况,完成购买动作的方法技巧不妨纳入小区实施范围。如电梯广告、单页投放、横版软装或巨幅悬挂、交接庆典秀、现场联系、业主接待、免费布置、免费铺装、有奖让利、销售赠送等。社区振动的实施是针对目的,耗时短、平、快的准备和实施技巧。
1、社区落实交易代理摊位工作。
重要工作:
1)开展社区观察,收集社区新闻,并提交进行开拓倡导,整改后按时向部分管理者呼吁;
2)与小区物业部分进行公关,并与其建立良好的联系;
3)控制居住小区的现场安置和客户接待;
4)开启“扫荡式”看房,时刻关注,满足居民需求;
5)控制业主到分馆观看路线的简单结构;
6)展现“意见领袖”的效率,开发团购服务;
7)控制小区的售后服务;
8)完成经理安排的其他任务。
2.社区发展方式
1.调查研究(了解社区的基本信息)
1)房地产典型(毛坯房或平装修、商品楼或利益楼);
2)总户数(房间大小和户型);
3)物业价格(起拍价、均价、最高价);
4)车主根本原因(需要很大的权力来决定);
5)功夫(开场功夫、交接功夫);
6)销售情况(已售数量、未售数量);
7)装修场景(装修数量、装修数量);
8)开发商和物业处置方案;
9)小区简易控制人及关系电话(简易控制人包括:开发业务名称控制人、小区销售筹备部控制人、销售部门控制人、物业处置控制人)
*注:以上场景可以理解为以下工作人员:售楼小姐、保安、小区施工人员,以及其他认识并热爱的人。
2.评估开发价格,决定进入方式。
1)发起者评估社区的可能销售量;
2)初始估计资源的添加量;
3)预备会谈的关系信息和会谈的方法技巧。
评价建筑是否可以进驻,也就是评价进驻建筑的投入产出比,持有投入产出理解,需要准确遵循几组数据:
1)需要加入几何人?举办几何日?
2)前期公关费几何?
3)房费可以吗?展览资料和传播资料的费用是多少?
4)预计销售收入的几何?
传播方法:
固定通讯、料架、电梯广告、楼体、楼板广告、X框、户外广告、大堂广告、挂中堂、小区公益通讯板、公告牌、导向板、小区开发商举办的楼栋收官晚会、销售开盘宣传销售震撼、业主晚会、工作人员奔波。
3.加入社区谈判与合作(物业公关)
4.进入社区。
1)入住前的准备
展品、窗帘、雨伞、桌椅、通讯资料等。
2)正式进驻
一、独立存在
b、跨行业联盟,一起进驻(共享资源,节俭)
c、专属在场(传播效果好,使用率高)
5.社区振动的发展
现场招待和介绍产品。
1)员工必须始终穿着公司的制服或t恤。
2)向业主捐赠纸巾、气球等小礼品。
3)员工要积极反击,向路人发放传单、小礼品、优惠方案,记录失主资料。
4)在招待时,积极倡导主人预定看房公司。
5)拉业主看小区里还在装灯的工地。
6.后期保护
1)联系物业保护、售楼处等
2)电话邀请-业主接待的发展
3)社区访问(仍在购买灯具并开始施工的客户进行口碑传播)
4)周六周日小区蹲点抓业主。
5)清扫大楼
—结尾—
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