点了一份树蛙饭的外卖
将送来的大米翻面后
果然里面“埋”了一整支圆珠笔!
(图片由投诉人提供)
过几天
上海女孩陆就遇到了这个倒霉的原因。
更让她感到愤恨的是
她多次联系平台和店铺。
只是这个外卖的退税。
一只完整的圆珠笔在青蛙饭里被吃掉了。
第二天2月5日凌晨3点。
鲁饥,台左右。
聪哈岭树蛙面(番禺路店)
点了一份哈林树蛙饭。
她和往常一样很合适
准备大餐的时候
突然造饭有点“不可取”。
刚才,我看见米饭里有黑色的东西。
打开它。
那是一支完整的圆珠笔。
据鲁姑娘的评论
当骑手端上饭菜时
米饭和蔬菜分开包装。
表面是完整的。
没有被打扰的痕迹。
也就是说,表面上。
当幸存的骑手故意放进去的时候。
(图片由投诉人提供)
女生:我很怀疑。大概是因为店家对配菜不重视吧。
然而这也让陆小姐觉得不可想象。
多长的圆珠笔啊!
你怎么能把它和明火混在一起呢?
这家店应该有多粗心?
即使是较小的。
吃在嘴里会不会产生?
商户重复中断补偿
创建主题后
少女第一功夫
接触饿了么平台和店铺。
流程投诉
平台很快就把这个账单作为退税处理掉了。
然而,与平台的相应速度相比
店家的风格让陆小姐很无奈。
事发后,她多次联系店家。
根据食品稳定定律的关系规则
提出赔偿1000元
但对方打断了她的诉求。
两天前,没有道歉。
(哈灵树蛙面番禺路店)
饿了么平台也向陆小姐汇报。
没有办法强迫上诉的商家赔偿消费者。
《中华人民共和国食品稳定法》第一百四十八条规定,食用不适宜食品稳定标准的食品,应当大概配制不适宜食品稳定标准的食品。消费者除了上诉要求赔偿损失外,还可以上诉要求消费者赔偿十倍的价款和三倍左右的损失。赔偿金额不足1000元的,为1000元。
一名男子表示不知道这件事。
店长说我前两天值班。
刚了解到恋爱情况
针对陆小姐的赔偿要求。
他想和公司一起“策划”。
做出决定
针对经理的言论。
陆姑娘提出了疑问。
“如此重要工作的爆发,
伙计,你为什么不绕过经理本人?
我觉得没有这种可能。
也就是他们在推诿,拒绝承担责任。”
最后,在媒体的参与下
店长答应赔偿陆姑娘1000元。
卢刻意门店不妨严格控制食品稳定。
不要被当作先例
食品稳定是底线。
原来,这些年来,很多知名餐饮企业都被曝出了食品稳定性的问题。
去年3月,上海的杨先生在外卖平台周边点了川菜(华盛店),在水煮鲶鱼里吃了一次性口罩。
去年9月,郑先生在小杨的安百里节日步行街生煎餐厅吃饭时,泥泞的一家人看到老鸭粉丝汤里漂浮着一只完整的死指甲。
对此,上海良法事业部高级合伙人秦玉斌坦言,食品稳定话题是行动餐饮企业的底线,商家每一步都要郑重管控和根除同一个话题。
剩下的,遇到问题后,扬眉不是办法。只有对面和消费者沟通,才有可能赢得消费者的包容。必要时,消费者也可以诉诸法律来保护自己的合法权益。
根源新民晚报
根本原因:看新闻Knews
TAGS: