最近，汽车文网陆续盘点了2021年合资车企/车型、自主车企/车型的发动机、变速箱投诉指数。上一期为大家盘点了豪华品牌发动机投诉指数。接下来，我们继续开展豪华品牌/车型的年度投诉指数分析。本期我们来谈谈豪华车型变速器投诉指数排名。
从上图可以看出，豪华汽车变速器投诉指数TOP10中，8辆车都是BBAD三强，奥迪单独领先，投诉指数前三名是奥迪系列。从排行榜上可以看出，在销售差距不大的情况下，奥迪变速箱的问题比宝马和奔驰多。必须指出，BBA的德系三强在所有车辆市长/市场份额中几乎占10%，市长/市场保有量非常大。这也是BBA德系三强变速器高指数高的原因之一。
上图显示，奥迪A6L变速箱投诉指数暴涨104.88%，奥迪A4L和宝马X1变速箱投诉指数明显下降，其他几个汽车变速箱投诉指数没有明显波动。
第一名：奥迪A6L
变速器投诉指数：252
投诉评论：2021年奥迪A6L变速器投诉指数为252，同比上涨104.88%，排名第一。奥迪A6L向车主投诉最多的问题是变速箱机械设备故障，占49.10%，接近一半的比例，说明奥迪A6L的通用性问题。这个问题大部分存在于2020和2021。
位居第二：奥迪A4L
变速器投诉指数：162
投诉评论：2021年奥迪A4L变速器投诉指数162同比下降49.41%，但仍排在排行榜第二位。奥迪A4L变速器的主要问题是变速箱异常噪音。这个问题是因为奥迪A4L搭载了7档湿式离合变速箱。这个问题的比重在40%以上，主要集中在2019件和2020辆新型车辆上。
排名第三：奥迪A3
变速器投诉指数：129
不满评论：2021年奥迪A3变速箱不满指数为129，同比上涨30.30%，位居第三。奥迪A3向车主投诉最多的问题和奥迪A6L完全一样。都是机械装置故障。这个问题主要集中在2014-2016年型车型上。此外，陈腐的变速箱异郎的挫折主要表现为2019种车型。对于这个问题，目前没有比较好的解决办法。
排名第四：凯迪拉克ATS-L
变速器投诉指数：119.25
投诉评论：2021年凯迪拉克ATS-L变速箱投诉指数为119.25，同比上涨28.23%，排名第四。凯迪拉克ATS-L变速箱备受指责的问题是变速箱抖动和变速箱故障灯亮起。其中变速器抖动问题较多，这个问题集中在2017年的老兄身上。另外，变速器故障灯亮的原因是变速器阀造成的电磁阀损坏摩擦板损坏，相关范围仍然是旧型号。
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第五名：宝马X1
变速箱投诉指数：62.25
投诉点评：2021年宝马X1变速箱投诉指数62.25，同比暴涨1975%，是宝马品牌变速箱投诉指数较高的一款车，同时也是变速箱投诉排行榜中投诉指数上涨最多的一款车。宝马X1变速箱投诉指数高的主要原因是变速箱抖动顿挫问题所致，该问题集中体现在2020款。
第六名：奥迪Q5L
变速箱投诉指数：49.5
投诉点评：2021年变速箱投诉指数中奥迪频频上榜，奥迪Q5L也在其中，奥迪Q5L变速箱投诉指数49.5，同比下降31.25%。奥迪Q5L上榜的主要原因是，变速箱顿挫异响，该问题涉及的范围较广，各个年份都有涉及。
第七名：奔驰E级
变速箱投诉指数：34.5
投诉点评：2021年奔驰E级变速箱投诉指数34.5，同比上涨53.33%。奔驰E级被车主投诉最多的问题依旧是老生常谈的顿挫异响问题，该问题占比六成以上，集中体现在2019款。目前该问题厂商并没有好的解决方案。
第八名：凯迪拉克CT6
变速箱投诉指数：30
投诉点评：2021年凯迪拉克CT6变速箱投诉指数30，同比上涨400%，是凯迪拉克中变速箱投诉指数上涨最快的一款车，该车型变速箱主要存在的问题是顿挫异响，该问题从2019款-2021款都有涉及。
第九名：宝马3系
变速箱投诉指数：26.25
投诉点评：2021年宝马3系变速箱投诉指数26.25，同比上升34.62%。宝马3系遭到投诉率最高的问题是变速箱顿挫/脱档。投诉该问题大部分是2020款宝马3系的车主。
第十名：奔驰C级
变速箱投诉指数：25.5
投诉点评：2021年奔驰C级变速箱投诉指数25.5，同比下降29.17%。奔驰C级主要存在的问题是变速箱漏油，该问题遭到了不少车主的投诉。据车主猜测，导致该问题的原因是，变速箱内部的橡胶密封圈长时间受冷暖温度交替变化,导致密封圈丢失了大量的增塑剂以及软化剂,出现了腐蚀老化变硬的问题,起初是渗油,慢慢开始出现滴油现象,时间久了密封圈出现断裂。查看投诉信息，我们发现该问题大多存在于2018款老款车上。
