基于实践经验，本文将与大家分享优惠券相关产品的设计思路。来看看吧~

又是一年618。现在，你是不是已经开始在各大电商平台囤积各种优惠券了，比如全款折扣券，打折券，全时券等等。？不管优惠券能做什么，先全部搞定。于是手机定时抢券，购物时发现收到的券99%都不能用，要么是商品不符合要求，要么是券过期了。

面对这种情况，本文结合以往的电商产品活动经验，与大家分享优惠券相关产品的设计思路，希望对你有所帮助。

一、明确优惠券活动的目的和意义。优惠券随处可见。基本上你知道的行业都有优惠券。通过发放优惠券，用户可以在下单时扣除一定的费用，从而达到促销的目的。优惠券的另一个用途是合理提高客单价，从而提高产品的销售利润。

但是很多人不把优惠券当回事，觉得送出去就没多少人会用了。任何持有这种想法的人都不是好操作。首先要明白，券不是一种交易工具，而是一种运营策略。

对于活动来说，优惠券是订单转化和客单价提升的有力工具。对于品牌来说，优惠券是用户维护甚至回忆的重要手段。

那么优惠券有哪些种类，有哪些常见的使用场景？

优惠方式：满减券、代金券、折扣券、通用券；适用范围：单品券、品类券、店铺券。

一般来说，每张券的具体使用条件和适用范围如下:

目前在优惠券游戏中，因为打折券的成本核算比较复杂，又不能对用户造成直接的价格冲击，所以用的比较少，用的比较多的是全额打折券和代金券。

满减券：有一定的使用条件，要满足一定的订单金额才能使用，例如满300-30这种玩法；代金券：相对条件要简单点，虽然也是满足一定金额才能使用，但额度要求低，常见的就是50-5/100-10这两种形式。

二、发放优惠券的六种常见形式(1)主动发放优惠券

顾名思义，主动发券就是商家主动给用户发券。

网游通常是新人注册包，用户福利活动等。，可以以小游戏、品牌推广等形式承载。用户进入账号就能收到，线下的一般都是打折传单。

(2)消费券

消费券是指在用户消费后发放代金券，其主要目的是实现二次复购。通常形式是100多减X元。

这个游戏有很多种玩法。通常可以直接赠送纸质优惠券，也可以邀请用户扫描微信官方账号，输入特定关键词领取优惠券链接，还可以邀请用户参与抽奖活动，设置不同的优惠券等级随机抽取。

(三)分享和发行凭证

这是目前最常用的发放优惠券的方法。用户需要分享红包，打开领取。最常见的有邀请送红包、外卖红包等。，既能回馈订购用户的福利。它还可以促进老用户，并达到新的目的。

(4)积分兑换

这是用户系统的一部分。一方面，用户可以通过积分商城兑换获得利益，另一方面，用户也可以为了通过消费积分获得积分而再次活跃起来。

还有很多方式可以获得积分，比如微信官方账号的打卡，积分宝的任务获得积分。

(5)发放任务凭证。

这是最简单的发放优惠券的方式。用户在完成特定任务/活动/游戏后可以获得优惠券。

比如春节知识问答，通过回答春节小问题，根据回答的程度领取不同的优惠券。

(六)跨行业发行证券

这个发券的游戏不属于任何一种，完全是通过跨行业合作的形式来实现的。

比如选择一个和自己的目标用户重合的平台进行合作，在这个平台上发放代金券，引导平台用户到自己的平台，实现量变和创新。

这些玩法都可以通过人人秀的第三方营销平台，将优惠券植入到各种营销活动中，如抽奖、红包抽奖、打卡积分兑换、祝福领取等营销模式。一方面可以提高粉丝的粘性，同时也可以用优惠券唤醒一部分沉睡的用户，实现二次销售转化。

三、优惠券常见的推广渠道，除了设置优惠券本身的活动外，最重要的是如何发放优惠券。很多人认为基于概率论的结果，发的越多，转化的越多。

但是优惠券绝对不是什么阳光大奖。没有人会在意随处可见的优惠券，就像很多新店一开业就发打折传单，但大多数人拿了就扔了。相反，他们会保留吃饭时收到的优惠券。

是时候探讨优惠券的本质了，什么样的优惠券有吸引力，什么样的优惠券会刺激用户使用优惠券，为购物买单。

首先要知道，优惠券不仅仅是一种促销手段，更是一种“价格歧视”策略。

例如:

a商品成本5元，标价10元时，100个人买；定价15元的时候，会有60个人买。

前者利润500元，后者利润600元，但如果我用5元券吸引40个没买的人，总利润800元。

从这个例子可以看出，对于活动运营来说，优惠券的力度和定价会影响销售转化；就用户运营而言，优惠券对于不同系统的用户会有粘性。

所以，优惠券不是价格问题，其本质是心理问题！所有优惠券的发放都是为了给用户一种占便宜的感觉，因为用户不是想占你三五块钱的便宜，而是想享受这种优越感。

那么优惠券常见的发放渠道和形式有哪些呢？一般来说，有以下几种:

(1)权力下放和社会交流

优惠券和其他营销方式的一个很大区别是，它可以独立于电商产品进行传播。结合微信商城的实际情况，可以做成优惠券链接，在微信用户中传播。

(2)娱乐和游戏传播。

这种形式常见于天猫双11和JD.COM 618活动中，比如参与某个游戏后，可以随机领取优惠券。

(3)对价格敏感用户的精准营销和集中投放。

这需要有一个比较完整的客户资源池，已经对客户进行了标签化管理。对于那些更看重价格的用户，通过微信定向推送等一系列精准营销手段激活和唤醒。

四。优惠券的八大设计元素。我们会看到，用户之所以愿意使用优惠券，是因为通过使用优惠券，可以减少购物过程中实际支付的金额，也就是少花钱。

所以我们需要考虑如何让用户知道所有的信息，也就是用户通过什么渠道可以知道是否有优惠券可用，如何获取优惠券，购买的商品是否达到了优惠券的额度等等。，这就要求我们做好各个关键环节的用户体验，让用户的购物过程更加顺畅，同时也更有利于我们的销售转化。

既然要让用户有一种占便宜的感觉，就要把优惠券设计的让用户在使用的时候可以扣除费用。

虽然优惠券种类繁多，但核心玩法只有两种:

直接抵扣固定金额在订单价格上打折

以上是优惠券的八大要素，其中最重要的是折扣力度。因为优惠力度会直接影响转化，如果力度太大，利润一般会更薄，如果力度太小，用户也不会感兴趣。

所以我们要做的就是找到用户能够承受的最高支付价格，但是会有这样一个问题。如果你把一个东西定价在50元，没有用户会告诉你。

这个价格低，我其实可以接受75元，这就需要我们从不同的角度去思考。

另外，为了保证业绩，在发放优惠券的时候，一定要考虑优惠券的时效性和限定性。

时效性：指的是要设置优惠券的使用时间，建议一般为3-5天，如果是通用券可以设置为1个月。有限性：指限定活动可以优惠的金额，同时限定优惠券的每日发放数量，另外可以针对不同人群进行投放，保证覆盖全整个用户。

动词 （verb的缩写）如何利用优惠券实现业绩突破要想实现高业绩，优惠力度要尽可能大，又不亏本，这样才能最大限度的刺激用户购买订单。

为了提高客单价，需要制定分阶段的价格策略。比如现在客单价50元，可以制定70元减20元的优惠券。

为了保持用户的粘性，根据现有的会员用户体系，可以对不同等级的用户发放不同的优惠券。VIP1享受满20减5元优惠券，VIP2享受满30减10元优惠券，VIP3享受满50减20元优惠券，以此类推。

为了刺激用户留下来使用，就要给潜在用户发放优惠券。最常见的就是支付宝红包。支付宝红包的逻辑是，长时间不用支付宝的用户的红包金额会大于高活跃用户，这也是防止用户流失的一种手段。

不及物动词如何做好优惠券数据的统计分析？在我们设计完优惠券，完成一定渠道的投放后，需要做好优惠券结果的统计分析。

一般的数学模型通常是:渠道推广量>:用户接收量>:实际使用量

我们可以通过查看这三个转换来分析结果。简单来说:

推广量到领取量的转化，代表的是优惠券对用户的吸引力如何，主要侧重渠道的有效性和领取页面的好坏。领取量到使用量的转化，说明的是优惠券的下单吸引力，主要侧重说明运营的价格策略提醒是否有效。

结论优惠券活动其实并不简单，它涉及到经济学、心理学等诸多问题，也是运营商需要掌握的重要运营策略，尤其是针对不同行业的运营，更需要研究如何针对自己的行业来玩优惠券。

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