文|董尧

编译|赵进

排版|尊重老师

早在2014年，社区团购还只是在长沙兴起的一件小事。随后的四年里，因场合而走红的社区团购开始在全球遍地开花。这个原本在QQ群里卖水果的小名，演变成了世界性的“社区购物创新”。

随着资本的涌入，红亮的社区团购品牌展现出来。2019年的过程中，出现了很多乱象。2019年底，红亮的品牌已经淡出社区团购范围，所有商场都归于平静。

为疫情的社区团购打了一针强心剂，头部品牌正在发力。越来越多的电商、零售、互联网品牌都在尝试利用自己的资源获得入口。

头部灭绝

社区团购头部玩家Ten Club成立于2018年4月，以社区为入口，瞄准家居所有昂贵场景，开辟二三线商城，为用户提供社区果蔬、生鲜、休闲类产品进行团购。

2019年第十届青团销售额比2018年增长了20倍。

目前来看，十届青团的交易覆盖全球100多个大都市和地区，超过10万个社区。2020年第十届青团总体目标是100亿，3月GMV达到5亿。就目前来看，十个团的大部分都有能力平衡连通性。

小组管理以小组长为中心，这是十联连接管理的关键。

第10团要防范团长的培养和训练，用目标数据做月度观察。每个月，组长都要招新的几何人，卖几何单。有能力的人努力工作。一般来说，一个工作一年以上的10届团委特别负责人，每个月可以拿到15%-25%的高额提成，换算成月收入过万元。换算成日常，100元到1000元不等。

在这个过程中，10团会给团长“放权”，让他像真正的店家一样准备自己的交易。但也会像保守的零售企业观察店长和门店一样观察“团长”，减少那些销售技巧和服务知识差的团长。说到底，人头的收入与人头的能力、人头的新号、人头的单量密切相关。

为了吸引新储户和难缠的老储户，团长会主动和用户沟通，按时处理问题，从而增加一点天气预报、社区震撼、美食和菜单分享、公司周边新景点介绍等。除了十天俱乐部平台里的促销和到货报告。集团负责人也用这种方法来提高公司的品牌好感度。

10团除了靠团诺，还用工业门店守住一二三线，这些都会被掩盖。通过线上和线下的销售，集团联席负责人将提高对储户成本的理解，这将形成符合社区零售业态的新零售模式。

今年，互联网的权威又复活了。

滴滴在5月份创建了橙心预选，在成都开始试运营，通过微信的小步骤提供服务。滴滴用自己的资源优势满满的，跑腿，货物运输，外卖等。那些优势还不如悄悄维持社区团购的物流配送步骤。

至于其他对立的平台，橙心预选在执行上也越来越霸道。这和滴滴过去坐船占领商场时的玩法是一个套路。她通过密集招数的补贴直奔摇头团，日单量已经突破300万。

7月，美团创建预选工作部，进入社区团购；9月，美团预选颁布“千城安置”，据传新增700亿资本，旨在年底前覆盖全球，逐步下沉至县级商场；10月，美团将社区团购交易提升至顶级战略名称。

当美团烧出一把新鲜的火，不仅关心社区团购，也关心美团买菜。没有人能撼动美团服务的同城商城份额。虽然生鲜动作电商上线率最低的品类一直是块难啃的骨头，但美团未来仍会发力。美团预选从济南开始，一方面泡在其他初级县城和州商场，比如淄博和泰安。一方面会向同级别的其他一线蔓延，比如武汉、广州、成都。

8月，拼多多在武汉、南昌等地的网络社区团购平台上购买了更多食品。拼多多之前在社区团购方面经历过波折，所以这次用“预售+站点自提”这种常见的社区团购形式来贬低试错成本。在产品价格上，拼多多的廉价形式是连接的，通过洪水补贴推广价格吸引。

阿里虽然入股了10号俱乐部，但还是让旗下的盒马、菜鸟驿站、饿了么等品牌。更加努力，试图通过品牌观点占领商场。

社区团购大战正式打响。

打造“热门”资本

自上次以来，第十届青年联盟已经筹集了8140万美元。然而，两个月后，8000万美元的C2融资再次出台。短短7个月的时间，十青团依然进行了三轮融资。

多买点吃的。为了抢夺优质团长资源，拼多多加入了10亿元补贴。据沟通，“买多多”平台每卖出一单，商家可以拿10%-15%的提成，远高于其他平台。

马获得阿里40亿美元社区团购，在武汉开团。

美团预选普及返利10%~20%，高于10届青团的12%，预选为了刺激的10%，美食享受的5%。美团一位负责人赞每次扩容160元，橙心预选和多买得130元。

社区团商场似乎也加入了网约车的“烧钱”岁月。从互联网主管部门加入资本的力度和策略来看，显然这场买菜大战一时半会儿还不能偶尔中断。

从消费者的复购率来看，很多用户在移动“新用户”时，只是看补贴冲击。补贴中断，很多用户会觉得社区团购价格不便宜，进而转向其他品牌。所以，一味的便宜是不允许留住用户的。如何在普及品德的同时抑制物价，用高性价比留住储户，才是准确的采用。

中生鲜的高频刚需产品是社区团购的关键流量来源，而生鲜制备的关键是供应链，所以生鲜制备的门槛并不低。即使买卖链条依然简化为特别短的社区团购，平台也有必要自建仓储、物流等配套方式。

所有品牌都需要从货源、物流运输、栈结构等方面入手。在电商品牌帮助博彩公司建立深度协作链接后，将是应用自身优势优化运输和投入差变产品的破局能力。

除了这些当局，在少数情况下，社区中的本地生鲜超市近年来也迅速繁荣起来。当局加盟合肥、广州等商场，必然与那些“地头蛇”联系紧密。

相对于小玩家，上游供应链和物料流动性来源的调节能力是权威玩家的上风。不过小选手也不是一无是处。他们会比社区团购一线的大玩家“更接地气”，阻碍社会团体和团长的控制能力。

对商品和服务的理解差，对供应链成本的控制会成为中心力量。对于后者这种互联网权威来说，想要甩掉“社区团购”这块骨头，任重而道远。对于消费者来说，随着各品牌补贴力度的加大，社区买的羊毛可以接上一阵子。

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