金卡生存杂志

华夏银行职工联合会主任主持。

表面上讨论实际问题。

作者是华夏人民银行许昌重心支行支付预算科副科长。

编译|葛心静

随着“移动支付为民”工程的深入推进，“中国银联快通”App作为中国移动支付的三大件之一，越来越被广大群众所接受。河南省许昌市，位于河南省，位居中国前列，小微企业密集，金融活力强。

群众钱庄许昌分行积极践行“给力为民”理念，对接深入服务需求变化，围绕便民、利民、惠民服务方案，以“中国银联快通”App为中心，增加场景设置，创新实施形式，开拓传播实效，力促给力便民工程目标数据移动全省创先争优。“中国银联快通”App累计备案量7月扩展第一，8月第三，8月第一，8月第二，县域公交扩展第二，80%实现，高效场景扩展第一。这一系列漂亮的数字，是许昌“中国银联快通”App“夯实常用密钥，强调时效性”的实验体验。

普通的捣固增加了设置场景的强度。

设置场景是一个普通的工程，做好搬迁交费便民工作。群众银行许昌分行在做事情的实验中深知场景的重要性。去年发布了《2019年许昌移动支付为民工程实施方案》(许银办(2019)41号)，确立了“场景多元化、创作个性化、应用通用化”的规则。以“聚焦中心，立体覆盖”为宗旨，决定了交通出行、训练范围、安康调理三大中心应用场景。

流量第一。交通涵盖公交、停车场、出租车、农村货运、城际货运和公交停车场、停车站。是大板块，是大众高频刚需的关键应用场景。所以群众银行许昌市中心支行的会议精神，激励着各贸易银行和支付机构，要聚在一起，抓住它。县级人民钱庄积极向当地汇报，整合交通主管部门，与公交公司、出租车公司进行开发洽谈，列出大都市巨型停车位名单，逐一对接。经过一年的全面接入，今年8月底，许昌公交城、禹州、长葛、建筑安装、鄢陵等地全面实现“中国银联快速通”授权，许昌成为全省第二个上线银行职工联合会规范“双下线”打车码的城市。18个停车场与符合银行职工总会标准的无感停车位建交，全市60%的出租车实行集合码收车。满足于“中国银联快速通”的应用，14个公交停车场、停车站不妨授权银行职工联合会二维码、手机支付，12条线路农村货运、城际货运由银行职工联合会支付。全市交通场景累计移动交易量760多万。许昌人外出的便利性消耗了他们的悟性，幸福感和获得感大大普及，被大众所称道。

先训练。高校是今年省市设置的三大中心场景之一。许昌分行是一家大众钱庄，为筹建做了前期准备。在去年三所高校建立外交关系的基础上，还激动了许昌陶瓷学院、许昌理工学院、许昌幼儿师范学院、许昌高新学院等高等院校的建立和实施的场景。在这个秋天，以发展建设为中心的运动“在启动季节打开大门”，使人民更容易进入高校，以传播震撼。工商银行、华夏银行、建设银行、招标银行许昌分行、新浦村镇银行等建筑工人走进许昌大学等7所高等院校，向大学鼎盛时期介绍“中国银联快速通”常识，帮助弟子加载应用。省银行职工联合会设置“随机立减2元”震撼，让弟子使用“中国银联快通”App扫码享受优惠。鼎盛时期加载率达到85%，“中国银联快通”扫码在高校的销量稳步增长。

强制调节。调理医院药房的场景，包括线上和底线，混合廉价接触，行业壁垒高，策略影响大，针对区内调理场景的底线应用慢的情况，大众钱庄许昌分公司积极构建收单机构，填写许昌市内医院药房信息列表，摸清控制区内所有医院的收单场景底数，精准变更收单机构工作和投放。按照“超越中心，以点带面，先易后难，逐项分解”的思路，并考虑到调理场景的建立，近一年的整个过程，使民众能够更深入、更真实地拓展调理搬家的场景，让民众赢得更多的实惠。

一是率先在许昌二级以上医院门诊代收窗口和住院科室代收窗口实现线下代收的银行职工工会充分授权的二维码和移动闪付；

二是在全市869家药店收银台全面推行银行职工联合会二维码授权，包括MIS样式、智能POS机或集合码等。

三是全制造流程智能调理，已在省银行职工联合会的海量协助下，率先在许昌重心医院、市属医院的备案、就医、缴费、医保预算全流程实施智能调理；

四是做更低级的调理健康医疗移动支付场景。建安区苏俏镇卫生院是首家开通“中国银联快通”移动支付平台的卫生院。到今年年底，将连接许昌区88家州级卫生院，形成移动支付场景；

五是主动与卫生健康委、人力资源和社会保障局对接，激发电子安康卡、电子社会养老保险卡在全区的线上场景应用。

惠和商圈。许昌惠和码开发后，打造了5个惠和码商圈，极大地在商户中普及了“中国银联快通”App的清通率和使用率，夸大了其影响力，普及了“中国银联快通”扫码的销量。

菜市场。郁秀路、潮阳路、杜威农贸商城等16家智能蔬菜商场完成改造，全部授权“中国银联快速通”，并配备全减振。

聪慧食堂。全市机关、企业工作单位、园区食堂新增金融流动场景29个。各贸易银行已率先将其食堂和合作关系优秀的大商户食堂改造成“中国银联快通餐厅”场景。比如长葛金阳铝业公司、纳朗卫浴、中泰铝业公司、桂源铝业公司等。，发展优惠餐饮有特别好的震动效应。

新的旅游景点。曹古城、深国古街、明清相城古街、延陵彩地、花博苑区都将手刺，全部作为“中国银联快速通”示范起点，引领古都购物新时尚。

超市和普惠金融服务站。积极移动支付便民下沉县域农村，展现农业银行、邮储银行、地方农商行、村镇银行主力军的效率，激励各参与农村金融组织在其农村商户、惠农服务点、普惠金融服务站发放支付码，并加入银行员工联合会，减少震荡，普及农户使用“中国银联快速通”的关注。

抓住重点，创新交易实现形式。

“中国银联快通”App的实现，就是让公众加载、记录、绑定卡并使用。场景搭建好之后，如何让大众积极地、不情愿地加载使用，除了广泛传播和夸大人们的认知，设置优惠销售的震慑力之外，“中国银联快通”交易实现形式的创新堪称关键环节。根据《2019年河南省移动支付便民工程设立工作方案》的指导意见，群众钱庄许昌分公司早启发、早落户，对许昌地区各级网点数量、业务从业人数、钱庄活跃卡数进行了深入分析，设立了移动中国银联快通App新增用户各单位的工作目标。它已经从一种重要的人与人之间的实施形式变成了一种更有效的地面推动形式。溢出说明区内贸易银行众多，人力资源丰富，交易技巧流利。通过实验，创造性地总结出“B带C+休克”的形式、大额储户批量加载的形式、员工过度轮训的形式。根据以上三种形式，灵验援助区“中国银联快速通”App已经实现，取得了明显的效果。

是“B带C+振动”的形式。“B”是指商户(包括各贸易银行、特约机构的POS商户、集合码商户)，“C”是指中国银联快通内的用户，B带C是指商户成为“中国银联快通”注册用户，有红包码，会给他们红包鼓励，让商户生二次码繁荣“中国银联快通”新用户，获得现金好评。即省银行职工联合会针对许昌区各贸易银行商户设置了个体经营销售震动，包括小微商户、掌上超市“2元随机立减最高10元”震动、街区商圈“10元随机立减最高优惠5元”震动、农村惠农站“10元随机立减最高优惠5元”震动、公交一分或五折乘车震动。那些冲击之后，大众使用“中国银联快速通”的主动性和用户粘性得到普及，激发了加载量的提升。

第二，大储户的批量装载。这种形式符合分批开会的惯例，适用于企业、厂矿、构筑物、院校、医院、社区等集体和组织。人民银行许昌分行指导贸易银行积极对接上述合作的集体和组织，以便民行动工程为导向，深入扎实推进普惠金融进“企、厂矿、构筑物、院校、医院、社区”，印发单页，配以“中国银联快通”加载流程和二次实现代码，到上述场合宣讲“中国银联快通”App的优势和长处，并举行批量实施。通过这种形式，不仅“中国银联快通”用户数量明显下降，还建立了少数“企业中国银联快通餐厅”的场景和智能医院、高校的场景。

第三，员工轮岗培训形式过多。针对银行储户管理层的安排，指导少数不懂“中国银联快速通”怎么推的新储户管理层，群众银行许昌中支行按时成立省银行职工联合会，并签约派员为辖区银行业金融机构员工举办多轮会议培训和培训，瓜分华夏银行职工联合会2019年新战略和“中国银联快速通”实施能力。在熟知移动支付便民工程策略的基础上，以用好“中国银联快速通”优惠策略为目的，确保每一位银行存款人都能流畅驾驭使用和实施“中国银联快速通”的能力，同时加强观察和交易监督指导，实施静态和动态处置。

强调时效的有效性，增加传播的影响力。

“中国银联快通”行动钱银行行业与App一致，有其明显的特点和后发优势。重要特征如下:

一是“中国银联快速通”由华夏银行职工联合会和共同贸易银行联合推出，品牌鲜明，稳定性好，公众认可度高；

二是钱庄卡与钱庄卡之间的转账，更方便市民使用，也取消了支付提现费的烦恼；

第三，“中国银联快通”App的“确定卡还款”效果极为贴心。不仅可以免费还款，还具有定卡处置的效果。还款日期、卡欠款金额、到账时间等信息全包；

第四，银行职工联合会推出的各种优惠冲击，吸引了消费者去应用。后来占据了明显的上风。在普通大众仍发展扫码支付趋势的基础上，经过“断直连”、备付金结合等战略优势，“中国银联快通”App不仅具备扫码支付，还具备钱庄卡闪付、手机闪付等优势。

为了传播那些特色和上风，提高实施“中国银联快通”App的本质效果，群众银行许昌分行抓住一切传播震动的机会，充分传播震动情况，展现地域特色，建设贸易银行，打造传播页面和传播折页。2019年以来，会议传播振动受众已达30余万人，传播效果亮眼。

5月，高科技冲击周的传播被开发出来。世界高新震撼周期间，某贸易银行在恒源通世纪广场举办了“中国银联快通”App现场实施，得到了公众的普遍认可。

6月，介入三国文明旅行震撼周传播。借助许昌三国文明的荆棘，在旅客云集之际，结构化贸易钱庄利用开业仪式、竞价振动、文明出行高科技对话振动、出行振动等开发中心进行传播，吸引旅客在“曹魏故都——智慧之旅”中使用“中国银联快通”App等物移物赠。

7月，该中心组织了“绿色出行、为民付费、移动便民”公共交通周。钱庄的通讯人员走遍了22个公交货运站和460个公交场站，74条线路的1436辆公交车辆留住了通讯人员，发放了8万多份通讯宣传单。钱庄介入通讯工作人员5600余次，解答全市人民的各种财经联系和问题，成为许昌一道亮丽而繁荣的优质公交。

8月，我们开发了以“便民利民的见面支付”为核心的集合码，走进小微商家，传播月震。

9月构建了“开学季”，高校招生旺季铺开震动。许昌7所高校同步开发“中国银联快通”就餐优惠震动，高峰时“中国银联快通”App加载率达到85%以上。

9月份，在全国范围内集中开展维稳周功夫，成立贸易银行、布施机构，在许都公园和当地社区开展会议和一致沟通，张贴感动布施便民工程展板，向广大市民宣讲优惠策略，营造感动布施便民工程的沟通氛围。

9月和10月，结构区的贸易银行震惊于“中国银联快通双月”抢单大战。

连接“中国银联快通”特色旅游街区常年发展，在许昌曹魏古城、禹州沈国古街、项城市明清古街、延陵彩地、花博苑区等地选择了2750个特色旅游街区和园区商户，以推广保守文明、刺激美味旅游、艺术古玩、花卉盆景等为主要内容的旅游街区“中国银联快通”App，进行移动交易，银行职工联合会二维码支付。

均已安排人主动查看和使用“中国银联快速通”。除了上述通信载体，2019年，群众银行许昌市中心支行警惕利用贸易银行中国银联快速通发展多头会议，分散冲击，巩固中国银联快速通的建立。许昌市设立了649个钱庄交易网络“中国银联快速通”的增值点。群众钱庄许昌分行经常召开现场监督指导检查，引导各贸易钱庄兑换一毛钱或一元钱，实现“中国银联快速通”的标杆场景，让市民在使用“中国银联快速通”的过程中有实实在在的获得感和幸福感。

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