五一假期去了一趟香港，我想说这段由女伴带领的旅程，完全是由小红书的引荐路、店铺、大排档组成的。我被迂回运营的流量给我留下了深刻的印象，作为一个产品我特别惊讶。一个平台还不如安排我深度生存。但据我看来，一般的流量结果都去了线下商家，小红书平台余额变化率不高，这是个话题。

成立13年的小红书，经历了近6年的繁荣。眼下还是影视明星VC资源利用的种果平台、社交群电商、流量洼地，D轮估值30亿美元，2亿用户。

2000天，slogan从“海外好货”繁荣到“我存在的象征”，似乎从一个小空扩张到一个大地球仪，一个UGC维护的精髓地球仪。这就完成了，结果由用户管理。

特殊用户管理

它也可以被称为例外，因为它做了三件事:突破点，用户理解和模具延伸。

准确的流量突破点

在生存的边缘，每个人都有过应对的努力。但是在PC时期，我们说“百度一次”也不奇怪，但是在移动时期，我们很久都没有感觉到。

小红在这期间加紧了机会，开始动互联网的流量蛋糕。确定这个边缘有一个特殊的关键，平台的定位是“生存”，一个准确的突破点。它找到了移动探索的入口，发展成为生存探索的服务平台。

用户为什么要举办生存探索？

因为所有的高手在生存中都遇到过各种各样的问题，这是一个特殊的高频需求，有一定的情况是从来没有遇到过的，过去很可能没有处理好。这个时候，别人的体味对他们来说就是百科全书和攻略。尽快拿下搜索截止日期是一个很大的效果，它带来的果断让用户了解到了特色。

物质是如何爆发的？

自然来自UGC。互联网让用户淡化真实身份，每个部分都有机会，连接重塑人的设定。用户通过消费物质和举办娱乐来寻求认同，也是小红书的氛围。

Btw.1很多人会把自己的图打印出来，等着别人“向往向往”。这是典型的吹嘘情绪，而吹嘘的核心就是寻求观众认可我的行为，这也是一种认同感。

果断的认可感带来的满足感影响了用户的学习、抄袭、消费、分区等一系列行为。

小红书在实质性供需+用户情感需求后，打造了马力充足的实质性消费引擎，这是其流量的第一制胜成分，也是流量的精准突破点。

用户了解特殊产品。

获取流量是第一步，爆发高用户粘性是第二步。粘性根植于用户的理解，由三部分组成。辨别力是一般理解的产物，是呈现策略和娱乐氛围的本质。

1)对产品的一般了解:

我用了产品中最核心的物质来展现页面动作，理解事物。

这是一种独特的产品和互动编排技巧。交互简单易用，通过心理安排程序揭示过程本质，手段明显准确，具有特殊的学习意图。

2)实质性呈现策略:

小红书的本质呈现策略是用户画像(长期)+及时创新(即时)。

永远不要忽视互联网产品上的每一个动作，无论是点击、被上海滑稽剧团拉下来、排拉甚至是无语。数据采集模型city把那些动作一个一个量化成数据，记录下来。

用户画像，即用户生命周期内所有行为的归纳输出，是一个长期的期限。其效率在于，当用户没有新的关键动作(比如主动寻找)时，小红书不妨根据用户画像揭示本质，让用户对平台不悲观。

换句话说，适时创新意味着当用户爆发关键动作时，它会立即做出反应。举个例子，当我探索过“IG”的本质后，当我返回到创建页面时，我会按照一定的权重比例展示电竞关系的本质。

“我一直对这里这么多的精髓很感兴趣”，这也是用户粘性的关键效果安排。

Btw.2关键动作爆发的用户画像新维度，要根据画像迭代和付出进行加权和去加权。这一点我觉得还有优化的空间空。

例:我是一个完成了8年统一高考的人。五天前，我徒手搜了一下“统一高考”。直到现在，不小心给我推了一个物理复习超级全的材料…

3)社会氛围:

这是目前平台的本质。一直是风格，引入娱乐来激发新的本质和商业的爆发。长途通话时间短，所以说娱乐氛围做得好是因为平台没有尖锐的敌意，给用户充分体验到一个充满爱意的通话场景，让人承诺保持连接。

当然这个安静站的处理风格和它的能力有关。

小红书的产品真的是独一无二的理解。共同理解+呈现策略+娱乐氛围后，用户粘性会很大，值得深入研究。

长抛光流延模具

做好用户粘性高的产品后，第三步是放大盘子，延伸执行范围。六年流量延伸模式也是小红书的资源。

流量=实质类别数×作家数×代表作数×欣赏量。

1)实质性类别:

覆盖实质品类的广度，是平台和用户的共同努力。小红书在本质的建立上一直保持着宽广的胸怀，只有不踩高压线的品类不妨任其成长，从slogan就能看出来。

对于有价格的品类，会加入资源行动的正向催化剂，让其快速反哺，成为流量据点。实体类从三个维度来看是相互高效的，不同维度权重的类别对应的外延方案是不同的。

一夜爆红，本意是在乎引流；水长流长的普通货币价格，关注的是保值。当然，这一面包含了贸易成分。从第一个实体平台降低电商效率，意味着小红书必须找到一个不妨平衡的品类，直服务于它。

2)作家:

以品类沟通，平台对用户也有精准的分类管理。

用户的分层是基于对价格的消费和传递能力，社交身份和安静平台的身份在这个理解观点上有很大的重合。他们影响力的广度和深度决定了平台上的巨大价格。

影星用户的带货能力有多强？

范冰冰为人民种下了果实，然后导致全世界的货都断货了，连我都买不到。幕后隐藏的价格，晨光的平衡，让平台的兴奋不可抑制。

KOL的价格是一个承前启后的环节，除了他们去除种子和果实的效率，另一个就是为真实的平台营造平凡的氛围。品类属性相邻的kol互相引流，让follow的共同用户不妨驻留在自己创造的场景中，成为优质流量。至于一般用户，你懂的。

3)杰作与鉴赏:

代表作是小红书平台实质性的最终输出，是各种价格的载体，是作家设计的关键组成部分。欣赏就是曝光，小红书的定位让其曝光渠道有了无限可能。

有价格的大作，多渠道曝光，是一套标准化的拉拢重拳，让品牌逐渐抓住用户心智，成为生存探索的第一采纳。

延伸宽泛，提炼提炼，小红书的模式极具生命力和扩展性，贯穿突破点和用户理解，打造独特的用户商业案例。

低效平衡形式

每一个互联网公司的CEO都对自己的股东、合作伙伴、员工说了一句话。

“当我们有流量的时候，我们可以做一个平衡。”

同样，小红书的创始人都说过一句话

“实质控制是美好的，电商控制有利可图养家糊口。”

这样的套路，大概连读者都还麻痹的，别说股东了。如果不允许一个健康的交易闭环，结果只会成为一个遥远的贸易理解的曲折案例。

交易闭环

我看得出一个特殊的交易闭环的特点就是平台不妨掌握和控制所有的流通环节。

小红书虽然有成型的交易闭环，但是很有想法，很有实践感。并没有创造出一贯的上风，而是被资本当成了要执行的东西。

1)建立流量的成本太高。

在最后一步的侧面，我理解的每一句话背后都隐藏着一个客观的道理，资本。

小红这本书的备考压力，根源在于高昂的费用。即使不去探索资本贬值，有静态效应的经营方式，也很可能被廉价收购，甚至退出商场。

2)平衡能力弱。

平台花了大力气建立流量，却没有突出的余额变化率，这是一个越来越恐怖的困境。寻找底层，低效的改变。因为平衡能力还是不够宏大，所以金主们有很多备选方案可以采用。

就像上海图书馆的红色交易流形成的闭环，金主父亲通过场外券商和小红书的混合形式投入交易，资本更低；通过其余平台的电商收入分红，收益更高。这就是贸易品牌商城工作人员眼中的小红书，ROI低。

替代计划是什么？

沈小红的运营成本很高，它的所有者必须为流量付费。当报价高于商场门槛时，寻求替代方案的情绪自然会爆发。便宜收益空小，单纯指输入精华的作家。勤勤恳恳的努力到最后创造低利润，自然会产生计划。这是客观存在的竞争对手，电商平台有上千家。只有当你能从价格消费链上的导购那里拿到成本，自然就有人做这样的交易。上面的精髓用了三个“自然”，因为对于商场来说，就像是一个早已写好的故事，每天的繁华都清清楚楚的摆在那里，而脚边的小红书却不接受。

3)断定背书需要成立。

这是每个电商平台都必须面对的课题，妥协，荣耀，正品。

小红书打出了几个让用户冲动的预备准则逗金主们笑，比如“全网最便宜”。

密主对这种表白很失望。如果平台不盈利，他们还是要盈利，所以结果的结局就是品牌涉入率低。而这就给了很多假冒伪劣商品贩子可乘之机，泡在其中。阻碍劣质产品的掺假造假，是一种不知疲倦、代价高昂的风险控制，又成了压在骆驼背上的一根稻草。

Btw.3即使你确实买了“全网最便宜的”，首先要讨论的是不是正品。同时我要明确一点，我不是黑小红书。我刚刚提到了这个话题。我保证如果违反了就道歉。

高昂的运营成本不仅造成了流量洼地，也造成了准备的压力。另外变现能力不老练，然后背书成立。这就是小红书的困境。

难以找到的解决方案

小红书的观点，说平台复杂的贸易本质，很难破局。做本质和做电商都很难，我很难打下一整个山河。

繁荣的过程

小红书经历了纯实体-主业电商-实体电商的繁荣过程，总结还是探索了很多目标，但是没有看到通往胜利的踪迹。

做简单而实质的工作就是获取流量的阶段，这个过程就是胜利，因为本质上对用户是免费的。后续做电商的努力，就是实现实验的阶段。这个过程估计是不可能实现的，因为很难覆盖建立电商平台的共同成本。

当下，做实体电商，试验“TT”形式，本质应该更大更全，势必成为不可或缺的媒体渠道；电子商务必须深入彻底，GMV和投资回报率必须连接到破碎的交易平台。但是，要生存到胜利的那一天，恐惧的代价远远高于所有人的想象。

贸易本质

交易的本质是实效，用户要付出功夫的代价。为了帮助平台用户节省精力，用户需要一个与其支出相匹配的价格。最罕见的形式是常识付费和观察告白。

电商贸易的本质是买卖，用户要为商品价格买单。帮助平台用户节省买卖成本，用户也需要成本价，但是买卖最终余额见分红法的结尾。

小红书的本质是免费，说平衡还是要靠表白和电商，只有实质性的交流，那么竞争的对手才会交流。电子商务，本质上是一个消息对称的交易平台，是一个可以想象的概念形态。

那为什么当局不这么做呢？

认清价格

做好一笔交易，需要明确自己的高产出步骤并做到极致，然后为低产出步骤找到一个性价比高的处置方案，再通过这两步实现一次闭环交易。小红书的高产出一步是精华，也就是贸易新闻的载体。如果你想通过实体赢得一种安静的平衡，你必须有一种安静的形式。

我认为:最好的形式是协作。小红书在实质上完成新闻的加载和发送步骤，然后把新闻源和电商服务这两个步骤交给一个有深度、普通、宏大力量的合作伙伴去执行，从销售中收取服务成本。

于是又多了一个好处:我大大贬低了自己对全链条交易中灰色产品引导的有害流量拦截的担心，把话题交给了特长的合作伙伴。

说到这里，我们来看看小红书的秘密资本大佬们。

嗯？有一种预知发现。

不是当局不做，而是知道有人还在做，结果只要接手就行了，基金会也不用什么都亲力亲为。但结果是(杰)和(关)谁就不好说了。

世界贸易总是那么惨，而小红书这个产品却那么适用，前途未卜。要自救，一定要有得必有失，认清价格，做出高产出的步骤，找到好的合作伙伴，做好交易。

仔细想想，就算计划不算太大，怎么会有困难的情况呢？但再想想，即使没有它的策划，也很可能没有今天的小红书。大概，这就是全球贸易让人上瘾的原因。

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