世界各地在“复职”的时候都会逐渐清醒过来。

疫情逐渐好转。乘坐公共交通工具外出的市民如何防范？大众运输行业如何设法挽回主力在国外的沉重负担？中国公交行业未来如何繁荣？

2020年3月10日，客车行业龙头企业宇通客车共同运输部科学咨询院、全球资源咨询院、国家电动客车电气控制与稳定工程技能咨询中心、中国建筑工程学会大都会公交分会、卡彭特共同倡导“共同抵御疫情，优雅走出去”——公交战疫系列公益被直播震撼，公交共议防范鼠疫事件，助力促复维稳。

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大师指教，“疫情”下的公空通信行业“危机”与“机遇”？疫情对交通运输业的影响一览无余。元旦以来，全球已有近450个城市采取公交停运措施，外来人员大抽水。面对就业和生产的恢复，如何保障大都市公交的正常运营，提高公众的公交意识，恢复公交出国的决心，是很多大都市和公交企业面临的困难。

为此，宇通恭请交通运输部科学咨询院大都市中心智能交通部主任刘祥龙、环球资源咨询院华夏连通大都市项目主任刘代宗做客直播间，提出了许多大胆的举措，为交通运输的公告建言献策:

交通运输部交通科学咨询研究院大都会中心智能交通处处长刘祥龙

全球资源联络研究所中国互联互通大都市主任刘岱宗

▼疫情下公交行业如何“自救”？

1.应按照交通部防控需求指引，充分运用信息技能，做好恢复运行后的保障服务，以及旅客外出的监控和处置工作。也就是说，整个处置链条都要对外跟进，对外公布过往事件的消息，以此来巩固城里人乘坐公共交通出行的决心。

2.可以巩固与通信、邮电、互联网公司的合作，通过大数据精准掌控外部需求和订单，虚心定制和预定服务，合理安排业务和安置。例如，根据已恢复生产的企业的需要，发展点对点送货服务，普及经营效率。

3.贯穿功夫公交运营的实验经验，进一步完善行业公共卫生事件应急体系，开展关系培训和应急处理技能培训，拟定相应的应急预案。

4.利用各种媒体举行讨论和启发，传播公共交通工具预防鼠疫的功效和车辆的卫生稳定，为乘客出行营造安定有序的氛围。

▼在困境中，公交行业寻求转型和提升。

1.鉴于实名制，热闹要精准对应，针对个人人群开发越来越多的境外服务产品。

2.鉴于车站服务带来的精准轨道数据，不妨为公交企业的网络优化、业务结构、运输形式安排积累数据和技巧。

3.造客车企业和智能陈设的关系供应商也要进行疫情，进一步开发平战结合的设备和产品，普及行业的检验、测量和防范技能，以应对公共安全事件。

▼未来的繁荣，公交的精细化、信息化服务是关键。

1.发展定制化公共交通，定制化舱位服务，激励乘客错峰出行，制止各种公共医疗传播疾病。

2.维修部利用员工的安康稳定，关心他们的情绪压力，做好情感沟通。

3.司机和乘客要与用户创造杰出的交流，保持细心的沟通和微笑的面孔。即使乘客出现发烧、咳嗽等症状。，司机和乘客应该尽力按时安慰自己，并采取对比分离的方法。

4.可以调查乘客信息。公交企业要进一步完善实名交费、二维码交费等非战斗性交费方式，减少感染染毒的危害，便于乘客了解和跟踪。

5.做好车辆管理的通风消毒工作，为乘客创造平稳、安宁的乘车环境。

6.公交公司要在现有的智能公交系统上做进一步的开发，搭建新一代公交系统大数据编排平台，创新公交编排形式，及时干预车辆和乘客的分布，普及车辆运行效率。

前车之鉴，郑州公交防鼠疫，细细品味，瓜分疫情。很多大都市的公共交通为了保障城市中人的稳定，都采取了一定的方法开辟本地线路。郑州公交就是其中之一。

郑州公共交通公司管理科科长李宁

现场，宇通还恭敬地邀请了郑州公交公司管理科科长李宁为网友们宣讲授课，介绍了郑州公交在疫情防控方面的一系列举措:

1.疫情之初，郑州公交主动应对，对理想员工的幸福感进行了摸底调查。在复工阶段，每天对厂区、整理间、平台等热门区域进行消毒，巩固消防和通风，真正保障员工的生命安全和安定。

2.郑州公交在车辆本质管理过程中，通过实地调查研究、远程监控、动静态了解等手段，彻底掌控每辆车、每站的客流变化，以客流为导向，精巧调配车辆。

3.在疫情防控方面，郑州公交严把三道关，车辆防疫、司机防疫、乘客防疫，保障车辆平稳顺畅运行。

4.在车辆防鼠疫上，郑州公交要在每班中断前和中断期间对营运车辆进行两次消毒，对刷卡机、投币箱、座椅、扶手等司乘人员从事的场所举行集中消毒；车辆运行时，至少打开一侧车窗通风，雨雪天气开启通风效果；按时对倾倒的废弃物进行消毒；巩固疫情传播，做好疫情防控中心、拉纳韦等车厢。

5.司机防止瘟疫。郑州公交要求所有司机每天上班前必须检查体温。他们上班必须戴口罩，指导乘客戴口罩搭车，单独乘车。对于没有一起戴口罩的乘客，司机有权中断他们的乘车需求。

6.乘客应防范上述情况，并要求所有乘客佩戴口罩。上车前，乘客需要扫描安康二维码填写信息，工作人员会在后方确认可以搭车。它还呼吁客人注意避免与其他客人隔离，保持安静，减少交谈等。

7.其余的，郑州公交在疫情功夫推出了丁可服务线。每辆公交车都进行了消毒和通风，并对乘客进行了实名记录和体温监测。公交线路客人数量严格按照国家需求，不超过满载人员的50%，并在公交线路后两排设置单独区域，保障丁可服务线路稳定运行。

智能巡更，宇通客车及时保障和乘坐稳定性要保障公交车辆的稳定运行，高品质的公交产品不可或缺。

宇通客车售后服务部总监杨春色

宇通客车售后服务部总监杨春色坦承，受疫情影响的多个城市，公交停运时间长达30多天。公交司机长时间的调配会对局部零部件造成一定程度的损伤，所以在首次运营前需要对车辆进行所有的稳定性检查。

对于保守型柴油车，公交企业要按照检验方法，目测车底有无油渍水渍，确保车辆不漏油、不漏液、不漏气。同时也要检查机械油、防冻液液位、胎压是否能在正常范畴。对于工业气动蓄电池，需要检查贯通线是否磨损或断裂，在整车启动时报警警示。

对于燃气汽车，公交企业可以使用透气性测试仪或胰水逐一检查气瓶、阀门、管道是否可以通气。如果有问题，要保护好，建设好，再投入运行。是LNG公交车辆，车厢内气体相遇需要很长时间。车辆投入使用前，必须打开舱门、乘客门、侧窗和迎风窗，让空气通过至少半小时后，才能进行检查、测量或激活。

为了高效快捷地监控车辆的稳定性，2018年5月以后制造的宇通新动力公交车辆全部贴有安瑞通二维码。通过扫码绑定车辆，并开启反射的力量后，司机可以对车辆进行智能检查，快速了解电器摆设的及时状态。

除此之外，宇通新动力公交车辆监控平台还可能对能源干电池进行及时的监控和消息响应，最大限度地保护干电池的稳定性。临时宇通公交车辆还配备了智能测温仪、外置一次性消毒器、紫光消毒器、大气净化器等。，可以为乘客提供稳定的条件，保障车辆的顺利运行。

疫情已被抓住，防控仍不容缓和犹豫。所有复工的浪潮都来了，公共交通的疫情防控成为重中之重。大概，宇通直播的精髓是值得你关注和回放的。

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