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福建省12345网上投诉平台？
答：福建省各类政府服务热线将统一到12345便民服务平台上，对于群众在该平台的各类投诉事项，相关部门要在10个工作日内办结回复。记者昨日获悉，《福建省12345便民服务平台监督管理办法》日前印发实施，明确了上述要求。頭條萊垍
《办法》明确，全省12345平台由12345热线电话和12345网络系统构成。今后，省属电话专线和省直各单位自行开通的投诉(服务)电话，统一整合到12345热线；各地自行开通的投诉(服务)电话专线原则上统一整合到12345热线。條萊垍頭
福建省的12345平台主要受理事项包括咨询类、投诉类、建议类和求助类。萊垍頭條
《办法》特别规定各类受理事项的办结时限。咨询类事项，在2个工作日内办结并答复；投诉类事项，在10个工作日内办结并答复，其中列入便民服务事项清单的，在3个工作日内办结并答复；建议类事项，在5个工作日内办结并答复；求助类事项，在3个工作日内办结并答复。萊垍頭條
12345服务规范？
12345
话务员服务规范
1
、注意个人仪表仪容
,
保持个人良好卫生习惯
,
本人座席整洁
,
无脏、乱、差现象。
2
、应答群众时
,
语气亲切
,
态度和蔼
,
语速适中
,
吐词清晰
,
用语简洁
,
表达正确。
3
、在工作中应主动、自如的使用“您好、
请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语
,
不
论遇到任何情况都不得顶撞、
责备群众
,
不得对群众
露出不满或不耐烦情绪
,
不准使用服务忌
语。
4
、遇到群众不断提问时
,
应有问必答
,
不厌其烦。
遇到疑难问题回答不了时
,
应及时请求帮助
。
5
、话务员遇到群众所提问题或所述内容不属于本台业务范围时
,
不得简单回绝群众
,
应在问清
问题的前提下
,
请群众向有关部门联系或者告知群众解决问题的途径方法。
6
、话务员在工作中发生差错应及时纠正
,
并诚恳接受群众批评
,
主动向群众道歉。
7
、在工作中不得擅离岗位
,
不准串岗、闲聊或者边处理业务边闲聊
,
不准酒后上班。
身份证号12345开头各是什么
各个地方的身份证开头数字是表明居民地址的数字地址码，具体如下：
1、华北地区：北京市 110000，天津市 120000，河北省 130000，山西省 140000，内蒙古自治区 150000。萊垍頭條
2、东北地区： 辽宁省 210000，吉林省 220000，黑龙江省 230000。萊垍頭條
3、华东地区： 上海市 310000，江苏省 320000，浙江省 330000，安徽省 340000，福建省 350000，江西省 360000，山东省 370000。萊垍頭條
4、华中地区： 河南省 410000，湖北省 420000，湖南省 430000。垍頭條萊
5、华南地区：广东省 440000，广西壮族自治区 450000，海南省 460000。萊垍頭條
6、西南地区： 四川省 510000，贵州省 520000，云南省 530000，西藏自治区 540000，重庆市 500000。萊垍頭條
打12345投诉会泄漏个人信息吗？
是不会泄露个人信息的，让你留电话和姓名是为了让职能部门联系你，更好的解决问题，或者是可以根据你提供的电话姓名查询你之前有没有反应过此问题，是怎么解决的，也算是为了更好的帮助解决问题。頭條萊垍
12345，即\非紧急救助服务系统\，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。福建等省市采用 。统称是12345各种服务电话的统称。
福州医保卡怎么线上申领？
福州医保卡线上申领步骤萊垍頭條
一、线上办理业务萊垍頭條
福州市医保中心大部分医保业务可通过“网上办”、“掌上办”、“就近办”，实现“不见面”办理。萊垍頭條
1、用人单位可以通过“E点通”网上申报平台（http://fz.edtsoft.com）申请办理“职工基本医疗保险（生育保险）参保登记”、“职工基本医疗保险（生育保险）续保登记”、“职工基本医疗保险（生育保险）停保登记”及因派驻外地工作申请省外“异地安置登记”等用人单位业务。萊垍頭條
2、社区（村）、学校可以通过“E点通”网上申报平台查询城乡居民医保参保缴费情况。萊垍頭條
3、参保人员可通过“福州市医疗保障局”微信公众号、“E福州”APP、自助机等查询职工医疗保险个人参保缴费信息查询、居民医疗保险个人参保缴费信息查询、职工医疗保险个人医保待遇支付信息查询、居民医疗保险个人医保待遇支付信息查询、医疗保险定点零售药店购药情况查询。頭條萊垍
4、参保人员办理“异地安置登记”、“异地转院就医备案”、“特殊病种定点医疗机构变更”、“参保凭证打印”业务，可以通过关注“福州市医疗保障局”微信公众号，完成登录身份验证后，在“医保中心-服务受理”模块办理。萊垍頭條
参保人员办理“异地转院就医备案”、“特殊病种定点医疗机构变更”“生育保险产前检查费和生育津贴支付银行账户信息修改”等业务也可在“E福州”APP上办理。萊垍頭條
5、城乡居民补缴2020年城乡居民医疗保险费可通过闽税通、“云闪付”APP或关注“福建税务”、“银联福建”微信公众号进行缴费。萊垍頭條
6、相关办事指南可在“福州市医疗保障局”微信公众号、福建省网上办事大厅（http://fz.zwfw.fujian.gov.cn）查询，医保政策咨询请拨打12345咨询电话。垍頭條萊
如东记者帮忙热线？
12345.
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近日，如东县县域社会治理现代化指挥中心收到了一份特殊的礼物——远在千里之外的福建市民颜先生寄来了一面印有“为民办实事 尽责暖人心”的锦旗，对如东县12345政务服务便民热线的办事效率和服务质量表示感谢。
颜先生在福建省泉州市经营一家手机专卖店，去年10月，一客户在颜先生店里通过刷卡购买了3台苹果手机，10月4日，颜先生发现客户购机的资金被江苏省如东县刑侦大队冻结。了解到冻结原因是这笔资金牵涉到一起电信诈骗案件后，颜先生积极配合我县刑侦大队提供了相关证明材料。在等待处理期间，颜先生拨打了如东县12345政务服务热线，本来只是想加快问题解决的进度，没想到县12345热线平台在接到他的诉求后，不仅立刻把诉求转办至相关承办单位，同时对该事件一直保持跟进，最后在承办单位的核实下，该笔被冻结的资金嫌疑解除，颜先生的账户也得以解冻。喜出望外的颜先生立马制作了一面锦旗寄给了如东县12345热线平台，以表示其诚挚的感谢。记者拨通了颜先生的电话，颜先生对如东县12345热线平台给予的帮助感激不已，“这个事情发生后，我很着急，我想着哪怕资金不能解冻，能不能帮我把三部手机追回，于是我抱着试试看的态度拨通了如东县12345政府热线求助，没想到反映情况后他们诚心诚意帮忙解决，很快问题就得到了解决，非常感谢他们！”
闽K是哪里的车牌？
闽K是福建省福州市平潭县车牌。平潭砂地面积82.3309平方千米。由于波浪、风力的自然分选，颗粒适中，石英晶粒洁白，含硅量96%，颗粒0.1—0.8毫米，成为电子工业和建筑业的重要原料。截至2012年，平潭已探明石英砂储量约16亿吨。主要有两种类型，即咸水砂和淡水砂。咸水砂分布于潮间带的滨海地区，面积21.1881平方千米。
