这几年很多母婴店都在抱怨:实体店生意越来越难做，生意越来越差，不知道怎么做好营销。在和很多成功的母婴店老板交流后，我得到了以下建议，供大家参考。

1.不是所有的店铺都适合会员制。

母婴店销售的商品属于非必需的婴儿消费品，商品的周期较长，顾客很难在一次消费后产生依赖，很少有理由进行二次消费，所以不太适合采用会员制的形式。

会员制的好处是方便管理客户，收集客户信息，针对不同的客户推广不同的产品，定期回访，建立温馨的商业文化，从而在与客户良好的沟通下促进消费。但是会员的管理需要一定的精力，会员活动的投入需要定期的、大量的投入。举办活动的目的是与客户建立良好的文化氛围，但最终目的是促进消费。小店成立初期的销量尤为关键。没有稳定的销量，举办再多的活动效果也只会局限于宣传店铺的企业文化，很难获得更多的资金进行长期发展。

就目前母婴店的发展情况来看，投入的资金要用在最需要的环节上，在人流量大，新客户多，周围没有同类店铺的情况下，最大限度的产生优势。

小店的优势之一就在于“精致”，精致不仅仅是店铺的精致，更重要的是每一件商品都要精挑细选，才能给顾客最大的实惠，给顾客在相互接触时一个良好的店铺氛围。无论是价格、信誉还是后期服务，他们都应该从客户的角度出发。替代会员系统可以选择其他有效的方式存储会员卡进行营销。同时在购物清单中留下客户的联系方式，以便售后发短信给予热情问候。

2.反映职业

小店虽然数量少，但是对店员的素质要求高，店员的整体素质直接关系到你店铺的形象。最好多了解一些育儿知识，包括婴儿保健的注意事项，劣质玩具和饰品对婴儿的危害，以及销售技巧，包括价格和优惠手段。在与顾客沟通的过程中，要根据不同顾客的不同情况，积极介绍不同的商品，传递育儿知识，在无形中与顾客建立信任，大大增加顾客消费的可能性。

3.宣传方法

除了门面上的广告，建议印制宣传册，分发给妇幼保健院内外的人。小册子应该是彩色印刷的，主要面向有婴儿的家庭。因为有宝宝的家庭，妈妈们通常在家的时间比较长，会有更多的时间去浏览宣传册，五颜六色的图片容易产生购买欲望。考虑到成本，彩色宣传册虽然贵一些，但是黑白的宣传单很难体现商品的特点，容易丢失丢弃。黑白传单主要用于宣传店铺的优惠活动，简洁明了。

宣传针对的是两类人群:自己的宝宝和礼物。应该提出“婴儿也收到礼物”的概念。在宝宝满月、生日等时候，亲朋好友送礼物是很正常的。，但是他们经常因为不知道送什么礼物而发愁。商店应该为这类消费者提供适当的营销链接，商店应该提供礼品包装，以方便赠送礼品。

4.注重周边店铺的互利共赢。

婴孕商品服务一体化无疑是未来的趋势，而对于小店来说，与周边店铺共同盈利是互利共生的重要发展方式。比如可以和奶粉店、婴儿床店兑换代金券或者让利给对方的顾客，在销售的时候吸引对方的顾客到店铺。如果你在商店消费超过200元，你可以用30元获得奶粉商店的代金券。同样，在其他商店消费的人也会得到相应的代金券。让顾客的消费更加广泛，而不是局限于一家店的折扣。

另外，会员卡要做到所有门店通用，放宽会员制的概念。只要符合自己母婴店提供的店铺会员资格，都可以享受我们店铺的各种优惠活动或者免费兑换我们的会员卡。

和周边店铺的联盟当然会在很大程度上带来共赢，但是需要和周边店铺做好沟通。做生意的方式应该是交朋友，即使是同行也不应该互相排斥。你要主动去走访周边的店铺，和对方协商你的想法，为双方制定出一套行之有效的方案，这样才能互相促进，使婴孕产品在营销上达到一体化的要求。

5.店前促销柜

为节省店内空展示主要商品的空间，价格低于40元的商品应放在店外的促销柜中。低价物品的促销一方面有利于吸引店外的路人，另一方面也会防止店内过度拥挤，营造一个简单舒适的购物环境。

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