新民晚报(记者金敏子)昨晚CCTV 3.15晚会关注汽车旅行安全，上汽通用五菱公司的宝川560车型虽然停产，但在高速上经常失去动力，因此被点名。昨晚公司发表声明说，开通了通宵专属服务热线，为车主服务。
河南驻马店赵老师表示，2017年10月以14万韩元买了宝川560辆车，2019年2月的某一天，车在路上突然失去了动力。广东中山的杨老师也遇到了同样的情况，更换了只开了一年的宝骏560的变速箱不到4个月，车在高速上又突然失去了动力。杨老师的车被制造商召回修理，5个月后新换的变速器又出现问题，故障频繁。
另外，很多车主都遇到了类似的变速器故障，4S店提供的解决方案是更换变速箱。但是，一次或多次更换变速箱的车辆部分仍然有问题。未经维修的车辆一旦超过三包期限，车主就要自掏腰包。例如天津车主姜老师花了14.3万韩元买了新车，退车只退了6万韩元。更令人遗憾的是，2018年3月上市仅3年的宝骏560汽车突然宣布停产。现在车主们正在提出无门投诉。
针对爆料问题，昨晚上述通用五菱汽车发表声明，回应称已成立特别工作组对此事展开调查。据上海通用五菱汽车报道，CCTV报道了2017年6月29日至2017年11月30日生产的19680辆宝骏560DCT1.5T中的部分车辆。为了解决这些车型用户的疑虑，目前开通了“宝川560DCT专用热线”(400-86-12345)，进行专门的通信和服务。声明承诺不惜一切代价对用户面临的产品质量问题负责到底。
