资料来源：宁波晚报生活号(dnsb87270000)，宁波晚报记者陈善军文/拍摄视频朱子浩
在“瓜子二手车”店买了一辆二手宝马3系半年后水箱无故爆炸，去“瓜子养车”店换了工厂新水箱3800元，结果半年后又爆炸了，维修结束后两个月又爆炸了。直到最近“瓜子”
“半年内水箱炸了三次，为了修车，停在‘瓜子养车’店20多天了，别说耽误时间了，那3800块钱买水箱的钱总是赔偿吧！”张老师不得不向报社反映。
12月16日，“瓜子二手车”口头承诺给业主送去大保养解决，但记者采访被拒。
购买了超过20万辆二手宝马。
水箱炸了，修理了三次。
宁波海西区的张老师去年9月买了一辆宝马3系二手车。他妻子在瓜子二手车公司工作，所以相信公司不会坑自己人，但最终出了事故。
张老师买的二手宝马3系总价20多万元，车况还是不错的，他本人还是很满意的。但是今年3月的某一天，当他要开车的时候，他发现水箱的故障警示灯亮了。
检查结果显示原来水箱爆炸了，当时水箱里的防冻液已经全部泄漏。
“瓜子二手车”把自己的养车维修服务公司称为“瓜子养车”，所以他开车去了楷书区望春路“瓜子养车”店进行检查维修。张老师说当时商店经理要换水箱，让我更好地换质量。工厂的3800韩元水箱，或者价格低廉，让我换副工厂的1000多韩元水箱。张老师认为工厂的水箱质量有保障，所以花了3800元换了工厂水箱。
但是张老师发现工厂的好水箱用了半个多月，今年10月又爆炸了，水箱里的防冻液也已经全部漏了。所以张老师又去“瓜子养车”店修理了。
三天后店员通知他修理，结果到了12月初，警示灯亮了，水箱又爆炸了。
半年来，汽车水箱爆炸，维修爆炸，张老师说，加起来，停在修理店20多天，耽误了很多时间。
3800韩元买的水箱没有保修
结果听说“节温器”坏了。
水箱爆炸维修后，张老师才发现“瓜子养车”店里原来3800元一个工厂的水箱是没有保修的，所以爆炸后只维修了一下，然后又爆炸了。“工厂水箱不能保证。这件事事先没有向我解释。”
工厂水箱爆炸、维修、爆炸后，在与张老师和“葵花籽养车”店交涉后，张老师表示，如果想更换副工厂水箱，商店愿意每台原价只收600韩元。张老师同意了，最近也更换了。
上周五(12月13日)，“葵花籽养车”告诉我水箱又修好了，可以提车了。但是张老师不高兴。他说。“你们的水箱爆炸了，爆炸了，我害怕开车，我抬不起车！”
听了张老师的话，“瓜子养车”负责人说要帮张老师检查车。结果上周日(12月15日)，“瓜子两车”相关人士又打电话确认了问题，说“节温器”坏了。
要求赔偿吗
“瓜子”答应给业主很大的维护。
节温器坏了，水箱总是爆裂，一个节温器800元，店方要求张老师支付修理费，更换节温器。对此，张老师表示，“瓜子养车”店的责任不应由消费者承担。
“现在检查一下，是暖期问题。“葵花籽养车”店作为一家专门负责车辆维修的公司，应该知道水箱爆炸了，需要检查暖气度问题。如果他们早点检查，我也不会遭受这么大的损失。”张老师说，以前自己在“葵花籽养车”上买的3800韩元工厂水箱的损失应由店方承担。当时车的真正问题是没有确认恒温器坏了，所以他买的新工厂水箱爆炸了，损失了3800元。
张老师与“瓜子养车”店交涉，要求店方承担赔偿责任，但店方表示不能向顾客赔偿。
12月16日，张老师打电话给本报热线反映后，张老师得知“瓜子二手车”反映给媒体，口头答应给予大力保养。“宝马3系在4S店有很高的保养价值，所以我也接受了他们的条件。”张老师说希望“瓜子”说。
拒绝采访“瓜子良茶”
总部会回复，但表示不是。
12月16日，记者也来到位于海西区望春路的“瓜子养车”店，看到张老师白色的宝马车放在店里，副工厂水箱已经更换，等待换上节温器。据店方称，这两天可以更换。
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记者也向店方进行情况核实。现场工作人员表示相关负责人走开了，不能私自接受采访，也不愿联系和告诉记者店里相关负责人的电话。过了一会儿，记者终于等来了该“瓜子养车”店的一名店长，面对记者，店长表示是有这么回事，但是瓜子公司有规定，个人不能接受记者采访，于是他把记者的手机电话报给了“瓜子二手车”总部，说总部会马上给记者打电话回复和接受采访。
但直到记者截稿时，并没有得到“瓜子二手车”总部的回音。记者希望店方本着诚信原则，处理好客户问题。
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