【百科解读】
3月11日，青岛城运控股交运温馨巴士顺达分公司重点推行 “三二一移 ”工作法，真心实意为乘客打造“放心公交”，保障广大市民安全乘车、便捷出行。
据悉，“ 三二一移”工作法包含进站前、进站后、出站时的周围车辆、乘客状态、车内乘客上下车情况详细观察；其次根据工作经验，车辆在进站和起步时易发生摔倒等事故，驾驶员需提醒乘客坐稳坐好；在车辆出站时通过后视镜注意不到的盲区通过回头观察进行再判断；通过先观察行人动态及视线情况在进出站、变更车道、左右转弯时采取预防性驾驶习惯，提前观察预判并做出相应避险措施，以确保行车安全。
此工作法的实施和落地，重要以预防为主，通过现场讲解让驾驶员更直观地了解和杜绝车内伤的发生。同时，不断提升安全行车质量和服务水平，这不仅规范了安全行车标准和服务目标，还有助于安全事故率的降低，做好乘客安全出行保障，营造安全美好的乘车环境，让乘客切实感受到最温馨的服务。
温馨巴士相关负责人表示，“三二一移”工作法的推行结合安全管理“创新突破 作风提升”的实施方案，意在全方位对在岗驾驶员进行再监督和再嘱咐，针对安全事故的预防进行再警示和再教育。通过现场模拟、以老带新等方式进行经验交流，同时采取市民监督和听取市民建议的方式，继续优化服务，真正做到急乘客之所急、想乘客之所想，为乘客安全舒适出行保驾护航。
（大众日报客户端记者 白晓 通讯员 尹莹莹 报道）
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【百科释义】
3月11日，青岛成运控股运输温馨巴士顺达分公司重点落实“三·二一运动”工作法，真诚为乘客打造“放心巴士”，确保广大市民安全乘车、便捷出行。
据悉，“三二一班”工作法包括在出站前、出站后、出站时详细观察周边车辆、乘客状态、乘客上下车情况；其次，根据工作经验，车辆在进站和启动时容易发生摔倒等事故，司机需要提醒乘客坐好；车辆出站时，后视镜无法注意到的盲区，可以通过回头看来判断。一是观察行人动态和视线情况，在进出站、变道、左右转弯时采取预防性驾驶习惯，提前观察预测，采取相应的避险措施，确保行车安全。
这种工作方法的实施和落地，主要是以预防为主，通过现场讲解，让司机更直观的了解和杜绝车内伤害的发生。同时，不断提升安全驾驶质量和服务水平，既规范了安全驾驶标准和服务目标，又有助于降低安全事故率，保障乘客安全出行，营造安全优美的乘车环境，让乘客感受到最温暖的服务。
温馨巴士相关负责人表示，推行“3·21运动”工作法结合安全管理“创新突破式作风改进”实施方案，意在全方位对在职驾驶员进行再监督、再告诫，对预防安全事故进行再警示、再教育。通过现场模拟、新老经验交流，同时借助公众监督、听取公众建议等手段，不断优化服务，真正做到急乘客之所急，想乘客之所想，保障乘客安全舒适出行。
(大众日报客户端记者小白通讯员殷莹莹报道)
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