农业企业如何做好电子商务？原创魏延安源于大中:三下乡微语。

参观了几家农业企业后，我们都面临着一个困惑。理解电商的繁荣是目标，但做不好。有什么做不好的？一般总结为客观原因，比如流量太贵，人才短缺，竞争激烈甚至不符合电商的产品。从本质上来说，最基本的原因是理念和策略还比较滞后，而管理和供应链也是亟待处理的现实问题。

思想滞后是最重的滞后。

在你理解它之前不要做它。

就算今天想做电商，也得从天猫和京东的开业说起。COM的企业商店。虽然你要面对没有流量、讨价还价激烈、不被重视等问题，但因为来不及加入，你至少会被甩在后面十年。那些年，电子商务蓬勃发展，从保守的开网店到娱乐电商、实体电商、会员电商、新零售，再到现在流行的直播电商、社区团购。或许可以说，电子商务是“轻舟已过万重山”，但少数企业的思想还在原地踏步，“两岸猿猴止不住哭”。马云在2016年10月高喊“电商已死”，但少数农业企业却不得不跳入保守电商的泥潭；国家统计用一贯的“采集零售额”的思路覆盖了各种电商样式，少数农业企业还在盯着一两个老电商渠道。

什么是电子商务？然而，粗略地说，它只是一个在线销售的渠道。”猪的鼻子向前拱，鸡的爪子向后抓.”卖货就是欺负人！今天想做电商，就必须对电商的形势充满看法，掌控电商的本质，为企业战略服务，而不是为了电商而电商。

黑猫白猫好猫就是卖货的。

战略落后是准备不足的基础，因为

两条线一定要和谐。

意识到要做电商，接下来最重要的就是怎么做电商，但是农业企业的电商战略还不够强。经常看到的是线下渠道的产品直接挂钩，到最后带来两个问题:线下渠道即使定了高价，网店也像鸡肋一样，底子卖不了几块；即使线上渠道定价中低价，线下渠道也会遭到报复。因为农产品在末端的涨价幅度一般只有2-3倍，远低于服装行业的8-12倍，为了迎合电商的大促而举行的低价业务销售或超值捐赠往往对余额有重要影响。电商的每一次大促，往往对应着线下渠道的每一次猛烈破坏。线下分销部分和电商部分是水火不容的，电商的业绩越是超出，就越有可能成为企业中的“全民政敌”！说白了，保守的企业去做电商，敌人不是表面的同行，而是内部的盟友。混淆和解决线上线下和谐的问题，意味着我“想死”，其伤害程度不低于不做电商。

你必须先在门内安顿好，然后再忙(卖货)。你明白吗？

其处置方法，服装行业还流过漫长的探究过程。大概有两个目标:一个是产品符合电商卖，有一定竞争力，停止保守渠道。比如知名品牌女鞋达芙妮，实际上会转向线上，关闭所有线下门店；另一种是产品定位比较高端，主要通过线下渠道销售，把网店变成适时的线上品牌展示窗口。更有实力的企业都在向线上线下和谐过渡，不再区分渠道，线上线下同价，根据地理位置进行边界交易，以数字化的方式调整所有线上线下的窗口、仓库存储和供应链。你不妨选择一家实业店在线上试，或者线下店在线上试最后一单，或者你不妨买一家线下店在线上换。一点女装头饰在网上购买后可以很快发货，因为基本原因是直接从最近的前置仓发货。早在2014年底，吃掉线上线下所有交易辩论的苏宁，就启动了双线和谐的彻底转型。以盒马鲜生为代理的新零售，本来是双线和谐，但是降低了生鲜的前店后仓标准。

农业企业的电商战略也需要对比服装等行业仍然流过的探索之路，贯穿我的产品档次、商场定位、渠道比例，科学理解研判，决定适合的电商之路。比如定位高端水果、高档茶叶等几款代表作。，即使线下渠道依然完善，那么不妨把线上变成情境展示的窗口，举行多渠道展示，大幅度输入多情境，降低品牌传播力，卖货几何在其次。还宜将线上品牌与低品牌分开，较高的品牌线下销售。次选的二类产品，可能会和另一个品牌在电商上以优惠价格销售，甚至直接和电商共青团、少先队合作，生产自己的典型产品线。

找到最适合自己的路。

跑在后面是一贯的情况。

必须跟上电子商务的最新节拍。

电商从来都不重要，农企的电商就更少了，始终不到电商的味道。比如用保守的KPI来观察电商，肯定会逼着烧钱买流量的急功近利，不利于企业的长期繁荣；再比如，电子商务的共青团、少先队，被一般的考勤秩序所约束。但是电商卖的高峰在晚上9-11点，没有办法做到作息基础同步。这种考勤是重要的知识违规，所以阿里巴巴等企业没有考勤。而一些电商共青团、少先队员，急于出成绩，往往下了很大功夫，却忽略了农业供应链中电商缺乏庄重的性子，简单表现出码数不规范的商品无法供货的问题。盲目跟风永远无法生存。直播火爆的时候，经常会把主播请到外面来震撼一下。本质上还是在和保守的做赔本赚吆喝的电商对接。更重要的是，农业企业里懂农业的人多，懂电商的人少；来这里的电商懂电商不懂农业；真正既懂农业又懂电商的跨界复合型人才极度匮乏，企业的电商和农业部分很难融合。

管理应遵循企业的电子商务战略。如上所述，企业的产品不一样，定位不一样，电商的策略不一样，对业务的诉求也不一样。以水果为例，一致的观点是，最高端的水果在电商上不好卖，其进场渠道应该是高级的超市、卖场等。电商的工作是联合传播、运营、销售，中心在意创新意识，以创新的收藏实质普及品牌口碑，逐步培养用户的网购风气；低端水果网上卖的比较好，但是价格竞争比较激烈。这个时候中心要在如何推广供应链的效果上下功夫，尽一切努力让廉价的运营和销售变得价廉物美。邀请影视明星、网络名人带货直播也是可取的，但要提防人的带货设计和风格，科学拟定销售价格。如果能用买送的形式，就不要用大刀阔斧的降价，不然价格体系很难回复。

应该更加努力培养人才。请老不是办法，培养“小兵”才是基本前途。是更红火的直播。要多创造里面员工的后劲，让懂行的人去试验直播，赢得专家的评判，把储户变成粉丝。宜与MCN各专科机构合作，开展少数专科的培训、训练和指导；同时，也需要围绕直播的需求订购几款特色产品。关键是创建科学的人才培养体系。不要急于观察成绩，要慎重。大胆模仿阿米巴的编制形式，不再让电商共青团和少先队折腾，甚至按照风险投资的形式，加强对创新共青团和少先队的孵化，从保守的薪酬到情感留人再到真正的岗位留人。

让电商共青团少先队折腾去吧。

落后于供应链是行业的痛点

必须赶上。

大部分子农产品电商的悲惨，极大的推动了一波三折。我们被告知，没有真正的供应链，绝对禁止做电商。否则前面促销的范围越大，对面的售后问题越多，损失越大。

维雅求生里的农产品直播也会翻车。

版本不正确是供应链中最罕见的问题。无论是网页上的文案展示，还是直播间的现场展示，往往都会选择最好的农产品作为样本。然而，真实的商品供应是由农民从很多东西中精心选择的，大小，肤色和复杂程度的问题尤为重要。说到更大的推广，人员固然重要，结果往往来不及洗泥，以至于断货的时候就被邻居补上，助长了洪水储户投诉退货。但生鲜农产品无法退货，只能全额赔偿。如果他们迷路了，他们不知道。所以，没有标准化，就不要做电商。如果有几何货，可以推广销售范围，不能弄虚作假。农产品电商的艺术品也要控制过度的规则。艺术品效果越好，储户收到后的失落感越强，评价越低。几个智能主播，直播停了美颜效果，就是给人看真相。

支出是供应链的关键痛点。很多做农产品电商的人，一起步就在消费这个话题上赔钱。他们忘了一个关键话题，农产品不是工业品。从目前的情况来看，农产品从一开始就没有很好的备货，缺乏保鲜和预冷。即使后期有冷库，还是会显示成本。根据材料显示，生鲜食品的消费率可高达25%甚至更高。但是，农产品的包装和运输是不相关的。缺乏专门的冷藏包装，冷链比例极低。加冰碴被嘲讽为中国式冷运。货到后包装破损，货物变质也就不足为奇了。农产品电商必须更加重视农产品的科学采收、预冷和冷链运输。

共存也是供应链系统的隐患。要素总是不完整的，农产品供应链的每一步都还是陌生的。但农产品电商企业一贯养成“宁为鸡头，不为凤尾”的风气，各有各的一套。大众的“全财产链”让其资本居高不下。精密的财产链系统往往单独而精巧地运作，干预密集，效率高。对于少数农产品企业来说，需要明确自己的定位，最长的一两步就会走满。更何况新闻是紧密联系的，资源是共享的，交易是共同的，互利共赢的。

当然，以上方案只是实际问题的一部分，更多的实验问题需要在实验中逐步梳理。

(2021年6月20日)

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