文|南方周末记者何大元实验学生王张振龙

编译|杨·

“羊毛很多，快点！”刘一是广州大学城一家花店的店长，也是激动预选、买多多、美团预选、橙心预选等社区团购电商平台的负责人。这是她最近在店里反复对顾客说的话。“这是各大平台的补贴盈利期。”

社区团购彻底火了！互联网“大厂”三倍挖人工资，团长日薪500。一个名为“我在社区做团购，月入过万”的帖子也广为流传。做社区团购负责人赚钱吗？《杜南周刊》记者询问了10团青年、美团预选、励志预选三家平台的负责人，体验社区团购大战的爆炸性气味。

(图片来源:视觉中国)

社区团购并不是一个新生事物，2018年左右会昙花一现。但由于当时订单密度不够高，社区团购平台自始至终都呈现倒闭潮，激励预选和10团成为为数不多的存活下来的创业公司，认定自己获得了腾讯和阿里的股份。

生鲜是各大社区团购平台的重要品类。电商推翻了很多行业，却始终得不到新鲜的食物。利润低、成本高、供应链混杂的生鲜是电商的结果。社区团购的预售制度在一定程度上解决了成本的问题。

此后，很多用户开始收到预售的社区团购。飙升的费率，让几个互联网权威看到了社区团购的价格和前景，加快建设:

6.往前看，滴滴橙心预选。程维在内部全体员工大会上表示，滴滴对橙心预选的参与没有下限，所以要尽一切努力争取商场第一名。

7月，美团预选启动“千城安置”，年内要尽快盖起来；

8月，拼多多推出拼多多买菜；

10月底，阿里也通过盒马介入战局。

“滴滴是第一个加入社区电商赛道的互联网权威。”橙心预选关系控制人向南都记者反映，“滴滴关心这个赛道很久了。2019年下周开始讨论，今年的疫情努力开始提速。3月份，集团还在聚集地策划社区团购。”

权威的涌入很快让竞争局面逐渐改变。

(图片来源:视觉中国)

“十会团不怕权威。”十大团CEO陈颖前几天写道，“当我们创业公司的时候，我们感受到了巨大的压力，但我们也受到了巨大斗志的鼓舞！”

预选品牌公关总监李浩向《南方周末》记者坦承，专门举办了一场刺激预选的策略晚会，提出了“用户理解、弃权、跑路”的八字计划。预选新店数量从9月份的每周8000家暂时降至每周15000家。

据业内人士估计，预选的GMV(商品总量)将安排在40亿元一个月。”目前，我们的市场份额是最大的.”李浩坦承。但鼓舞人心的预选是否超过歼灭战权限下的重围，是很多商家对这场社区团购大战最大的疑惑。

各大平台对社区团购人才的争夺也尤为激烈。通过媒体沟通，拼多多旗下的拼多多商场今年8月在武汉开城开业，短短两周时间，就将武汉某重心仓库的预选工人激发出来挖走。“付2-3倍工资(挖人)不成问题”。李浩回应说:“没那么夸张。湖北拿了一个小仓库的控制员，是重心仓的子仓，拿走了几个对等仓。”

不管怎样，社区团购大战依然在大张旗鼓的进行着，赢家是对团长的争夺。

今年5月，查理多次接近激励预选，想当代表团团长，但未果。但10月权威出现后，鼓励预选的操盘手主动跑到他的生鲜店，指导他上线。

行动社区负责人团购作为交易形式的中心桥梁，贯穿于一端的企业平台和另一端的终端消费者，成为近两个月来各大平台争夺的热点。很多花店老板、便当店老板、大排档使节、服装老板、家居、餐厅，甚至邮电交易大厅都成了生意的负责人。

几大平台都给团长安排了10%的销售金额。扩充新团长是战争的关键。根据36Kr的推文，盒马在武汉扩展一个新头的资本是150元，橙心预选是130元。7月，第十届团拜会只需要80元就可以扩充一个新团长。《杜南周报》记者创作发现，很多之前做了激动人心的预选的店家，现在也是其他平台的负责人。

记者在第十届青团预选、美团、激动人心的预选中迅速记录下团长。

10团游的流程是最一般的。下午12点做平台请求，大致提交基本信息后，招聘负责人发一点培训资料，主要是公司介绍和拉新技能的话。经过上线培训和培训观摩，第二天17时，澎湃新闻记者顺利成为第十届团委负责人。

对于美团预选，需要上传身份证和社区标注的建立照片，二级记录者已通过团长要求。美团还与记者在线签订了《社区团购网站征集与咨询》，并将记者带到了一个组长培训培训群。

预选的过程是最复杂的。在平台上主张要求后，5天后，一位店员联系了澎湃新闻记者。提交材料后，我们等待了五天，记者们被报道加入了当地的面对面采访会议。会上，工作人员介绍了预选的企业文明，阐述了其赢得客户的能力。并且在培训中记者了解到，精彩的预选现场主要是卖场，代表团团长都是工业卖场的老板，有些很难要求。就算通过了，就算上线前三天店铺订单0，7天左右没达到70单就关门了。

在佛山预选的签售会上，一些家长带着孩子一起参加。(何大源摄)

澎湃新闻记者了解到，为了快速吸引更多的十大团团长，十大团还推出了“万团团长安置”活动，采用“拉人头”的方式对团长引荐进行赞:开放一个合格团长赞50元；开放15个合格的代表团团长不妨成为导师。除了开每个人头赞70元，你还不如把卖光提成的所有共青团、少先队负责人的12%拿下；一路走到10个导师，还不如成为参谋。除了开每个领导赞90元，你还不如在共青团和少先队卖光提成的所有领导中，赢6%。

预选还对能引入新店的店家有独立的扩张报酬。在预选店家的面签会上，关系人员给出了一个很多月入超过10万的店家名单:“他们就是靠扩大稿酬。”

相比之下，面对面的会议可能更适合预选。在所有代表团团长上线之前，他们需要加入当地的面对面会议。在李浩身上可以看出，提防团长的管理，只是一种独特的激励预选方式。”把根扎得更深一点。”面对权威的湮灭，他觉得激励预选最重要的是做好自己。”如果你不能战胜自己，你可以战胜敌人。”

查理鲜食店开在佛山某新建小区大门旁，为小区居民提供不新鲜的肉和蔬菜。他关注社区团购很久了，刻意通过社区团购给我的小店带来一点人气。在启发预选，多买菜主动找他开导后，他创建了社区团购，并没有给他带来太大的影响:“有些人来拿货可能会特意买些东西。偶尔网上土豆便宜的时候，没人会买我的土豆。总的来说，没多大影响，也没钱。”

查理佛山新社区附近没有巨人商场。在过去的两个月里，在社区1000米范围内展示了几十个像查理这样的社区团购领袖，而激动人心的预选店铺只有13家。

很多街坊店家，功夫不负有心人，都成了头。

丽江花园是广州番禺区的一个精致的巨型社区，方圆1000米内有25家令人心动的预选店。除了传统的商店，丽江华普邮电所和一家男装店也加入了进来。

广州番禺区的一家男装店也成为了社区团购的自提点。(何大源摄)

在佛山顺德，一家网吧也成了十方团的自我宣传点。但《杜南周刊》记者购买的生活用品送到这里后，网吧工作人员坦承不了解10社，平台上备案的联系人也坦承不知道。一般来说，要求成为团长需要家人通过手机做出考证承诺。

运动负责人的记者加入了一个10团团长的微信群，经常很吵，很特别。“把预选好的带橘心的商品送到这里真的好吗？”控制十青团新团运营的店员看到这一幕后，呼吁乱头“撤”。这是两天来该集团第三次出现一致的场面。总有团长故意偶尔把其他平台的优惠消息发到十青团的群里。

“(这么多平台)几乎是同一天，有点混乱。”蒋蓉正在丽江花园筹备餐厅。前不久几家平台陆续找到她入驻的时候，她有点迷茫。“主啊，为了单纯的街坊，一天能有几十单。”目前，她不仅是四个平台的负责人，还经常在社区电商平台上购买食品和水果。“目前80%都是在顶部买的，那么这么低的价格为什么不买呢？”然而，对于店里要用的肉，她仍然通过她的老渠道不断购买不新鲜的肉。

那么多人去当团长，到底有没有盈利？月入过万真的很容易吗？

记者所在的社区团购店不久前正式揭牌。两天过去了，还是没有订单。即使风格将被操纵以孤立最近的代表团团长，该平台不会带来自然的流量。

“去参观我的交易，直接送到我家，我还不如拿回我的佣金。”给搭档发微信后，澎湃新闻记者终于拿到了第一单，我做了两单。

在与其他小组长的交谈中，澎湃新闻记者创造出，要想成为社区的好小组长，需要在社区有好的业力，懂社会团体的管理，简单的接货。过了几天，记者在小区业主群里发了优惠链接，还配有红包。后来有一天，毕竟一个街坊在10团下了订单，通过陌生人的优惠买了500克大米和700克茄子，一直是0.2元。

终于有人下单了，但是新闻记者接着制造，发货提货都是烦恼。物流司机只会把货送到小区门口，他得下楼去拿货。因为小区个别楼栋有门禁，在其他楼栋附近取货相当不方便。而小区门口那家店的老板，当了团长，就撑不过那些问题了。

在这个世界上，当了团长之后还能赚钱的，往往都是小区门口因果报应好的店老板。从预选美团团长的后盾来看，不妨看看当地大都市团长的排名。在排名靠前的基础上，他们是小百货或者便利店的老板，最高的两个单日提成都要好于400块。

12月7日，记者从合作伙伴处订购了4件商品，佣金共计1.03元。12月9日，佛山地区35个公头佣金收入好于100元。

“能赚几何钱？！几毛钱几块钱，几何技能赚100块钱？”相比团长的女仆，负责花店的刘一更看中的是她在这场社区团购大战中打下几何“羊毛”的能力，并借此机会提高花店的名气。“我是主人特意在这里买的货，还特意买了我的花；就算不买花，也能理解这里有花店。”

“这玩意儿跟它没关系。”陈明正在杭州下沙大学城筹备一家水果店，他还是美团和橙心两家社区团购平台的负责人。团长做了一个月后，赚了300多块钱。

另一位湖北黄冈的盒饭老板看得很远:“简单来说，就算你的盒饭店不这么做，别人也会这么做，到时候对你的盒饭店的报复只会更大。在改变的时期，每个人都应该改变，遵守规则，也就是被减少。”

据南都记者观察，相比大都市，中小都市社区的团购渗透率更高。福多俱乐部是四川省绵阳市的中心。购物很简单，小区都不大，只有2300多户。小区楼下的一家水果店和一个菜鸟岗，作为小区团购负责人，每个月收入5000多。“还不如交水电的租金。”

绵阳市区一家水果店老板正在整顿进货。(何大源摄)

在谈到社区团购能否影响我店里的交易时，盛果店老板顺手拿起了社区团购平台上的一箱橘子。“这么大的水果叫电商水果，我们不卖。总的来说，我们还是一分钱一分货。”

混甲学者了解到，一线大都市居民生存节奏快，火灾少；相比之下，中小规模的大都市居民，甚至是城市和集镇农村居民，火的频率更高，对价格更敏感，所以社区团购的渗透率更高。南都记者警惕的是，中西部地区很多乡镇仍有社区团购配送点。

社区团购是中小城市的强势渗透，也是很多主管部门决定其进入的关键。橙心预选关系负责人向南都记者坦承:“4月份我们在湖南调研，打造了一个不妨大范围推行的交易码，以达到极高的用户渗透率，交易从省市级覆盖到城市和集镇。如此大范围的交易和用户集体，是滴滴过去没有深藏的场合。鉴于商场的情况和交易形式的后劲，我们最终决定刻意去做社区团购。”

战斗还在继续，谁能最终超越包围圈？在李浩身上可以看出，供应链体系和信守承诺的能力是成败的关键。这也是很多专业人士的共鸣。供应链体系决定了运营成本，履约能力决定了用户的理解。

就目前来看，台湾省立大学的社区团购大多承诺前一天晚上23点前下单，第二天16点前送达。本质上很多平台都很难做到。12月7日，记者在第十青年团购买生果和玉米。越过一天，只送来了生果，9号送来了玉米。7日，记者还是买了一箱矿泉水，但9日没有送到，只好要求退税。

12月10日第二天，记者所在的佛山十大团委多名负责人反应，称“人家在等火。”对此，十青团售后人员在群里证明:“新的群体很多，司机的路大概还在安排，会慢慢好起来的。”

即使社区团购的所有行业都还处于低级阶段，兴奋预选的李浩得出结论，这个商场特别大，“一万亿。”10团CEO陈颖有更大的计划:“社区团购打车都是电商商城。也就是从大都市到农村的各种电商商城。社区团购保持着电商的供应链，一步一步的复活和改变。即使我们下定决心，所有的电商行业，所有的线下零售行业，大概来说，中国所有的可消耗性商场(除了房子、汽车等大额的、不变的物业费)都是我们商场的边界——这是一个35万亿的商场。”

随着社区团购大战的愈演愈烈，最近的讨论中关于社区团购有很多争议。12月11日，大众晚报发表声明指责微信大众，称“社区团购”的争议是幕后黑手。除了对菜贩集体廉价和深度转型的计划，更多的是对互联网权威高科技创新的向往。10月19日，《大众晚报》头版刊登了《互联网走进千家万户》一文，其中正好提到了城里人通过美团预选等社区团购平台购买各类食品和用品的反面案例。

在晚报刊登群众批评作品后，网传集团、拼多多等权威机构将退出社区团购交易，相关公司的人士均向《杜南周刊》记者坦承，该消息为谣言。南方周末记者警惕的是，美团预选和买多多的页面还在美团和拼多多APP首页的耀眼位置。

据南方都市报报道，再过几天，多家粮油食品消费企业将叫停拼多多、美团等社区团购补贴贱卖，要求经销商严肃遏制团购对社区的供应，谨防串通补贴扰乱价格体系，引发恶性价格战。

实业家们觉得，一场社区电商大战正以肉眼可见的速度到来。补贴之后，烧钱，迅速铺开，就繁荣了，还是会有鹰爪。

(刘一、查理、何华、陈明、蒋蓉为化名)

根|南方周末

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