网上流传着一句话,对于电商来说,一年没有四季,只有淡季和旺季。大概是人偏心吧。电商不受地域和功夫的控制。淡季会是什么?在本质操作上,商家可以对一年内路边流量的涨跌有一个清晰的感觉。
天猫管理层:如何执行淡季的业务?
那么,淡季的天猫运营应该如何举办呢?
1.产品线结构。我们会在逛天猫淘宝的时候创建一个功夫会。有些店铺不是按产品分类,而是按新功夫线分类。我们也可以清楚地看到产品线结构在哪个月举行。虽然淡季人流量不够,但却是抢占商场的最佳时机。相比于同功夫时期的大表面积,早去新社更有回顾性。
2.老储户保护店的流量从成本角度可以分为付费流量和自然流量,但再从拍板变化率角度可以分为新客户和老储户。老储户的保护是每家店的需要,保护一个老储户的成本远远低于吸引一个新储户的成本。
粉丝群体
我们付款下单后,经常会弹出淘宝粉丝群的干预页面,和我们平时用的QQ/微信群挺像的,对巩固粉丝粘度很有效。在清理债务或作出新的努力,订单数量很简单。
离线短信
一般来说,短信的效果较弱,针对的是长期购买功夫。下单后90天是买家的活跃期,90-360天是老储户的休眠和失效期。不妨用短信唤醒老储户的审查。
微博/微信
这是新媒体的粉丝群,可以用来巩固与用户的联系。微博对年轻储户更实用,微信联系更好,合伙人圈发布的产品更改率更高。
即使想了解更多天猫的入驻/运营情况,也可以直接指责或者关心~
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