电商平台小红书是一款深受年轻人尤其是年轻女性喜爱的APP。用户在平台上划分自己的用户理解，各种产品的“种果笔记”吸引洪水消费者观察。可以说，小红书是很多年轻女性购物的“风向标”。今年，小红书被多家媒体曝光，称平台上的“种果笔记”很可能并不是出自真实用户的亲身了解，而是专员写手根据商家的需求“发明”出来的。小红宣称将严重阻碍事态的发展，对社区的刷量、刷粉行动“零耐心”。

但近日，本报记者接到投诉，称代写小红书的交易仍极为普遍，商家实施了荒谬的刷量。剩下的，很多消费者投诉在小红书上买的货不是正品。新闻记者在观察中创作，当地作家甚至自白，声称除了写作，还不如帮商家经营无任何性质的“三无产品”，在小红书官方平台上销售。对此，小红书并没有进行追偿。

用户投诉在小红书上买到假货。

6月23日，消费者孙颖(化名)投诉称，她在小红书购买了两支露华浓品牌口红，没想到收到的货一长一短，盖章的地方也不一样。甚至两个口红的数字都是一大的第一小学。对此，孙心生怨恨，质疑小红书“混卖正品”，并向客服“土豆队长”投诉。澎湃新闻记者看到，在孙颖出示的图片中，两种口红差别很大。对此，小红书官方收回称:产品保护是正品。对于产品缺陷的问题，已经告知用户很可能是存活批次不同造成的。如果用户不喜欢，可以为用户处理掉商品。

一致投诉并非个案。6月22日，消费者周倩(化名)在小红书兴趣社购买了10包凡尔赛面膜。收到货后，和过去用过很多次的正品不一样。6月17日，网友“我是始作俑者”投诉称，自己以前没用过兰芝，没想到从小红书买了一个后，回家和以前用的产品特别不一样。不仅粉扑看起来不一样，粉扑的质感和口感也差很多…网友“玉兔酱小王子”称，6月17日，他在小红书上花499元买了一双阿迪达斯彩虹鞋。收到它们后，创作并不真实。他鉴定了这些鞋子的图片，上传了两个不妨验证鞋子真伪的app，结果居然鉴定为假货。买家要把这个产品从转让平台下架，假一赔十。对此，小红书官方回收表示，正品保障线，基于用户不喜欢，已由商家为用户退货，并已报销寄回发货脚。

记者创作，在少数公共娱乐平台上，消费者对小红书产品真实性的质疑此起彼伏。在投诉的消费者中，很多都展示了商品对比图。同样的商品彼此不同。消费者的投诉一般在化妆品、鞋、包等产品中遇到。小红书接到投诉后，往往会以“个别批次商品在包装、印刷、气味、质量等方面会有细微差别”为由，打断消费者的退货要求。因批而明行”。

记者观察写作品满天飞。

今年，小红书被多家媒体曝光涉嫌掺假。小红书曾坦承，一些媒体传播的黑产刷单行动，正是小红书此后严重阻碍的。“我们将保持我们的技能+系统与庄严的预防措施相连接，同时，我们将尽一切努力与同行合作，激发主管部门创建反欺诈组织，专门阻碍这个行业的恶性肿瘤的收集。”

即便如此，记者在网上搜索“小红书执行”仍然会创建很多准备交易的商家，代写小红书的交易也特别一致。在一家网店的首页，对方注明“小红书对整个交易响应订单，做出全网最稳定稳定的运营形式，全流程人工操控，一机一号一展示。”据东家新闻记者了解，960元还不如买2500个赞，2500个收藏，2500个粉丝。另一家网店的店主说，他们还不如不仅代写，还提供代写交易，价格根据粉丝数量不同而不同。2000个粉丝账号写的是发条，一个200元，五个700元，十个1300元；1000个粉丝账号写的是发条，1篇150元，5篇600元文章，10篇1050元；一般“业余”发一条产品推荐，只要50元。商家一致提倡记者，用粉丝少的“外行”和粉丝几万的“达人”放在一起，效果更好。商家还承诺“会代表个人账户发多张纸条，不会重复。付款后可以把要发的笔记精华和图片发给对方。”

商家声称三个产品可以结算。

记者在采访中创造，除了代写交易，本地商家甚至传播不妨帮着解决小红书的“三无产品”。在一家专门经营小红书的网店，控制员小余向记者反映，他们手头有1000多名储户，他们的编制涵盖了食品、美妆、猫眼、包包等。店铺提供代理运营的服务，商家可以给公司全权进行小红书上的交易。月套餐价格4980元，年套餐运营价格39800元。如果购买年包，对方可以提供360精美的小红书笔记，帮你入驻小红书商城。

新闻记者说我家是做牛肉酱的。在自己的厨房做好之后，我想让这个城市的市长把它卖掉。然而，产品与品牌名称无关。对此，网店另一位负责人表示，“小红书初学者门槛不高，但展示能力强。既然小红书是做分区的，那就不用担心有没有证了。”该负责人向记者反映，小红书的用户多为女性，她们特别看重口碑传播。倡导对岸记者，在运营前期从实质上攻克问题，以案单、图片、视频照片等方式将产品包装成“爆款产品”进行销售。由公司发行。

新闻记者向对方反映，自己的牛肉酱因堆积前提和保健情况无法到货。他之前也出现过吃饭发霉的情况，担心达不到入驻小红书商城的前提。在短暂的犹豫之后，管制员向记者报告，“没问题。”他说公司经营的品牌产品还不如直接去商场。没有品牌产品，公司也包括在内，但要“擦边球”。在记者的细心咨询下，对方表示不需要担心商场入驻所需的供货关系文件。他们还不如“滥用”其他公司的整套关系材料来持有记录，帮记者入驻“三无产品”，这才是年费中包含的套餐精髓。该负责人还向记者提供了一个当地代理运营的例子，并表示其中一个做高仿套餐的用户，单月实现收入超过20万元。

老师声称小说评论违反了电子商务法

对此，湖北典恒老师办公室债务老师马萧萧向澎湃新闻记者反映，她充当的是女消费者的角色。她深深明白，没有一种推荐或表白比“分享自己的一部分经历”更有说服力，这也是小红书受到女性用户喜爱的原因。因此，市场形势将呈现出几个实行共青团和少先队的特产和掺假的地产连锁店。

马表示，代写文章的本质是荒谬的评论，这已经涉嫌违法。根据《电子商务法》第十七条规定，电子商务拟制人应当真实、准确、及时地披露商品的一般服务信息，保障消费者的知情权和使用权。电子商务编制者不得编造业务、编造用户评论等。进行荒谬且可能误导的交易沟通，捉弄和误导消费者。“其余的，按照《反不正当竞争法》的规定，主办方不得对其商品和用户的销售情况做出任何评论，不得做出任何误导的荒谬传播实质。刷脸、荒唐评论等行为也涉嫌不适合比赛。”

“根据《网络自白处置暂行办法》第三条的规定，该记录可以认定为网络自白。预约广告的商家是广告主，广告账号的主体是广告制作人和提示人。根据规定，资本需要控制广告的真实性。除此之外，互联网广告应该是可识别的，包括在明显的地方出现“广告”一词，这样消费者就可以把它当作广告来区分。违反后者，行政部分最高可持10万元的行政处分。”一个小马债说。

对于这种情况，自6月24日以来，记者多次通过采访邮件联系小红书，但截至发稿，未得到对方任何回应。

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