“用少量的投入,提高店铺排名,增加营业额,获得更多的利润!”这是每个老板的梦想。
但是真正用了竞价推广之后,就可以什么都不做,安心数钱了?
很显然,这一期小饿会深挖竞价推广营销手段,让老板们掌握更多技巧,提升店铺品质,降低成本,增加单量!
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点击看视频,饿吗?产品经理陈仕国回答“竞价推广”常见问题
掌握竞价规则:01 优化竞价策略,提升曝光
调查对手
通过咨询市场经理或搜索该地区类似商家的月订单销售额,估算出你的店铺能达到的最大订单量。
案例:如果你自己是麻辣烫,搜索“麻辣烫”,按销量排序后,第一名是杨国福麻辣烫,月订单8194,日订单273左右。估计你店最高日订单能达到至少273。
调整投标价格
然后通过不断的调整,找到最佳的竞价强度,提高到高峰期的每日排名位置,既可以防止竞价过低而占据排名位置,又可以避免盲目出高价造成的资金浪费。
心理价格与建筑预算
不要把每天的预算定得太低,以免没带几单就因为预算不足自动关闭服务。建议新商户设定每天50-100元的预算,然后根据自己的实际情况进行调整。投标和预算调整后,还要注意账户余额。余额不足也会导致推广中断。
投放时间设置技巧
△根据预算:
充足的预算——尽量全天发货,以获得最大的单量;
预算有限——可以在高峰期集中订货,以获得更多订单;还可以在非高峰时段投入使用,节省成本。
△根据店铺类别:
晚餐——可以全天供应,也可以在订单高峰期供应;
下午茶——适合下午和晚上开;
晚上超开性价比更高,订单转化更好。
△雨雪高温等天气因素:
已经有较多订单的商家可以减少或停止发货,避免断单;
而订单较少的商家可以抓住机会,以更低的价格争取更好的曝光、排名和单量。
△根据店铺的发展阶段:
新店和排名靠后的店通过竞价推广,效果特别明显。
02提升店铺质量分,提升排名
店铺质量评分是多少?
是影响店铺在竞价推广中排名的指标。它和竞价强度一起决定了店铺的价值,最终影响店铺的排名。
店铺价值=投标价格*店铺质量得分。在同样的出价下,店铺的质量分越高,店铺的价值越高,排名也越高。
商店质量分数决定了什么?
a商家促销力度1元,店铺品质9分,店铺价值9(1*9)。
促销力度1.2元,店铺质量7分,店铺价值8.4(1.2*7)。
a的店铺价值高,所以排名越高。
显然,除了推广力度,店铺质量评分也很重要,决定排名,从而影响店铺转化率。
影响店铺质量评分的因素有哪些?
△因素1:满减强度
满30减15元的商家,满减门槛比例为0.5(15除以30)。
b商户满30减18元,满减门槛比为0.6(18除以30)。
b的满减更强,所以更有可能排名靠前。活动的数量也将决定排名的前后。
△因素二:起步价
起拍价越低,排名的可能性越高。
△因素3:月销售订单
月销售订单数越高,排名靠前的可能性越大。
△因素4:配送范围、时间和方式
分布范围接近,排名可能会提前。投放时间短,排名可能会提前。
选择Spark或蜂鸟外卖等平台服务,排名会提前。
△因素五:分数
顾客对店内食物的评价分数有助于提升店铺的排名。大数据统计:每多一个评价回复,一周就能给你带来两个客户。
△因素6:菜菜
菜名有特色,一般菜名在括号后注明。画面清晰,明亮,开胃。
03 掌握算法,提升转化,节省成本提升进店转化率,获取更多新顾客
a商家曝光1000,店铺转化率20%,进店顾客200人(1000*20%)。
b商家曝光1000,店铺转化率5%,进店顾客数50(1000*5%)。
很明显,a商户进店的效果要比b商户好。(决定转化率的因素就是上面提到的那些)
订单转化率越高,成本越低,订单越多。
某商家出价实力1元,日消费100元,订单转化率25%
订单数量:25(100÷1×25%)
单位平均成本:4元/单位(100÷1÷25)
b商户出价实力1元,日消费100元,订单转化率8%
订单数量:8(100÷1×8%)
单位平均成本:12.8元/单位(100÷8)
甲商户的数量高于乙商户,甲商户的成本低于乙商户。
常见问题:
为什么我开始竞价推广,排名没有提升?
开启竞价推广后,系统会根据竞价价格和店铺质量的综合计算得分进行排序。如果综合排名低于其他商家,排名不提升,但此时不扣任何费用。
为什么店铺排名有时不稳定?
1.用餐高峰期,商家竞争激烈,价格调整频繁。
2.可用于促销的预算或余额不足。
明明排名没提高,为什么还扣钱?
在不同地点、不同用户手机里看到的排名可能不一样。
为什么不同用户,不同定位点看到的排名不一样?
餐饮偏好、购买历史、消费能力等。确定每个客户和自己店铺的关联度是不一样的,所以即使在同一个位置,不同的用户看到的店铺也可能不一样。
不同定位点对应的配送区域内商家的竞价价格和竞争强度不同,因此不同定位点的店铺排序也不同。
有人恶意点击怎么办?
同一用户/IP/设备在一定时间内多次点击同一店铺,只收费一次,一天最多收费3次。频繁点击推广店铺但不下单的客户会被判定为黑名单用户,产生的点击不会被扣除。
关店/歇业期间会扣钱吗?
竞价服务只有在开店且距离开店时间不到2小时时才生效(由于顾客在此期间进店后才能下单,竞价才会生效)。在其他情况下,店铺停业/歇业期间不会产生点击扣费。
老板竞价使用心得:
1.实时定位饿了么外卖APP,将出价调整到能保持排名稳定的强度;
2.中午高峰尽量保持排名稳定2小时,后台查看访问量;
3.预算可以设置为下午高峰实际消费的2倍。
比如竞价0.8元可以稳定排名,下午高峰150次点击,那么下午高峰预算120元,每天预算建议在240元以上。
4.在店铺本身的运营中,要特别注意进店转化率和下单转化率。只有店铺本身运营好了,竞价的效果才会特别显著。
5.在使用竞价推广的时候,一定要大胆,细心,勤于分析,多尝试,敢于投入。通过不断优化店铺的运营状况,结合合理的竞价和预算策略,可以获得满意的效果。
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