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作为龙光集团全国布局战略之一，龙光商业聚焦核心城市优质资源，深耕粤港澳大湾区。继深惠龙光商业广场之后，备受市场关注的龙华龙光广场、光明龙光广场将于明年年底陆续亮相。以“美好生活与想象”为品牌理念的龙光商业将会有一个美好的未来。

龙光商业地产集团副总裁:尤蝶女士

近日，铱星云业务采访了龙光商业地产集团副总裁尤蝶女士。作为从事商业地产开发运营20余年的高级职业经理人，游蝶拥有丰富的商业项目招商、运营、投资拓展经验。

面试的时候，优蝶穿着得体的职业装，干炼中的她很随和。她愿意听取业内人士的建议，同时，她会真诚地与你分享她在工作中的想法和感受。她以多年的商业实践和思考，畅谈龙光集团的资源优势、龙光商业品牌的理念、深圳两大商业项目的特点，绘就了龙光商业的辉煌未来。

大盘专家的“美好生活创想”

在业内，龙光常被称为“大市场专家”。在深圳，没有人知道林深地区500万平米体量的惠州龙光城；在南宁，设施齐全的普罗旺斯项目已经成为“美好生活”的代名词；在防城港，十年前开盘的阳光海岸，连续十年蝉联当地销售冠军。

进军商业地产，龙光有资源，也有信心。尤蝶指出，在龙光土壤储量总值中，粤港澳大湾区的土壤储量占80%以上，而“第一示范区”深圳的土壤储量占近40%。

洪山龙光广场

继2018年深惠龙光商业广场、龙华玖龙会开业后，龙光旗下负责商业地产开发和运营管理的龙光商业备受市场关注。游蝶指出，秉承“为美好生活创造创意”的品牌理念，龙光商业致力于打造具有鲜明“龙光特色”的TOD商业综合体，以大型体验式购物中心为主体，高端写字楼、精品酒店等业态，打通产品线之间的功能互动，打造泛空美学生活方式。

打造具有灵魂吸引力的商业品牌

商业的未来一定是品牌。在谈到龙光商业品牌建设时，游蝶从一开始就深情地“指出”了未来的发展之路。她表示，未来项目会越来越拟人化，交易团队需要在项目开发设计、招商、运营的全过程中贯彻非常清晰的理念，让呈现的项目成为作品，形成有血有肉、有灵魂感染力的商业品牌。

光明九龙泰城综合楼

打造一个有灵魂诉求的商业品牌，当然要从“了解消费者”入手。

以洪山龙光广场为例，洪山龙光广场在定位于“懂你的生活，聚集地”的前提下，提炼出生活方式的三个关键词:情绪管理、自我实现、社交聚集地，然后落实到设计、招商、推广、运营、物业管理等各个层面，以及公共空建筑、商业组合、物业管理。

从“人的需求”出发化解同质化竞争

在商业地产深陷逃亡序列、同质化竞争的当下，优碟提出要从人的需求出发，从消费者的视觉、嗅觉、触觉等角度，开启更多与新事物“偶遇”的可能性。

购物中心作为商业载体，既是商家体验场景的平台，也是消费者的社交空间，承载着消费者的不同需求。游蝶指出，无论是客户群规模还是服务功能，购物中心都应该具有“公共属性”，尊重消费者的需求。

洪山龙光广场中庭

广红山项目拥有两个近千平米的超大中庭，给公共区域大量面积；同时，从多个入口开辟了消费者进入商场的多个通道，从5楼到13楼，每层或跨2-3层都有一个品牌，从视觉和感官上为消费者营造通透感；底层采用多维互动体验技术，打造沉浸式购物体验；此外，还有“四季花田”、“多功能剧场”、“宠物天堂”等兼具功能性和氛围性的规划景点。

同质化竞争的结果是消费者的需求得不到满足。从“人的需求”出发，才是打破同质化竞争的制胜之道。正如游蝶所说，“人”是解锁一切商业连接的“密码”。

高端面试

谈龙光集团的商业布局

铱星云业务:龙光集团往往给业界“优质资产”和“高利润率”的印象。商业地产领域深度介入粤港澳大湾区，将如何发挥这些优势？

优蝶:领先集团在区域布局、本地存储价值、市场营销、产品服务、品牌影响力等方面具有明显的竞争优势，尤其是在资产质量和盈利能力方面。

今年，龙光地产在中国房地产百强企业盈利能力TOP10中排名第四，也是房地产行业唯一一家销售规模不到1000亿元，但净利润规模跻身行业前十的房企。

洪山龙光广场与洪山地铁站无缝对接。

龙腾在大湾区土储和市场的领先地位越来越明显。目前，龙光土地收储总价值约6520亿元，其中粤港澳大湾区土地收储5356亿元，约占82%。深圳土储值1805亿元。优质的土储资源势必成为其长期商业化运营的保障。

龙业务未来的发展战略是坚定投资一线城市，是一线城市轨道交通的属性。近几年龙光拿下的几个优质工程，都是轨道交通上盖，有的甚至是双地铁上盖，多条轨道线路在这里交汇。

谈龙光商业品牌理念

铱星云业务:商业地产行业的竞争一直很激烈。龙光商务将如何从中脱颖而出？

优蝶:未来商业能够生存或者做好的项目一定是品牌化。未来项目越来越拟人化，交易团队需要有非常清晰的思路，然后落实到整个项目开发、设计、招商、运营、物业管理中，深入到每一个细胞。

购物中心作为聚集多元商业元素的载体，不仅要为连锁品牌提供体验自身场景空的平台，更要为愿意“逛”和“坐”的消费者打造社交空空间。无论是大尺度空房间的营造，还是香味、标识、绿植等细节的运用，都要让消费者感受到人际交往的乐趣和公共空房间的舒适、安全、适宜。

洪山龙光广场5-13层，每层一个品牌。

为什么这么注重场景营造和社交空房间？事实上，当你把空实体、公园、博物馆、音乐厅、剧院、展览馆等都算上的时候。那些具有公共属性的目前你会发现，无论是客户群规模还是服务功能，商场都具有很强的“公共属性”。是一个对所有人完全开放的空房间。

龙商想打造一个开放、舒适、灵活的公共空房间，充满“随机相遇”的社交可能，遇见陌生人，有趣的话题，新潮的设计，独特的展览，让人随机眼前一亮的生活理念。

铱星云业务:刚刚提到了场景创建。现在有句话叫“颜值经济时代，未来的商业竞争在于场景营造”。你怎么看待这种观点？

优蝶:首先，我们坚持的场景营造，不仅仅是一个“视觉”的维度，静态的也要好看。它从消费者的五感出发，从嗅觉、触觉等多个维度让人感到舒适和自由。同时也开启了随机遇见新事物的可能。

其次，现阶段商业需要的是一个系统化的创新，场景营造只是其中一个渠道。如果没有内容的持续导入和更新，如果没有与消费者的持续互动，场景营造带给客户的只是一时的新鲜感。

光明龙光广场

我一直认为购物中心首先是做生意卖东西的地方，然后才是场景体验。所以我们愿意把自己当成一个大型的“买方店”或者“生活方式媒体”，给人们提供高品质的生活用品，做一个编辑和一个时尚博主在做的事情，从世界各地挑选，让人们在这里自由形成、强化或者调整自己的消费口味。

铱星云业务:你担心商业领域的同质化竞争吗？

优蝶:首先，我们还是要从“人的需求”的角度来考虑这个问题。同质化竞争的结果是消费者的需求得不到满足。在市场需求没有饱和的时候，大家都在某个特定人群或者某个特定需求上做文章。我觉得这违背了我们做生意的初衷。服务不同人群的不同需求是我们业务的本质。

很多项目在开始的时候，调研和定位分析都很好，但是到了业务上，为了提升客流，往往做起来就失去了自己的特色。我们希望我们制作的每个项目都有一个独特的灵魂。

购物中心是一个在规模化和精准定位之间摇摆平衡的商业，平衡点很重要。毕竟实体商业是做地缘经济的，要服务周边，需要大规模，大流量，但又不能失去独特性。如果为了提高客流而流失核心用户，那就得不偿失了。

谈龙光商业项目实力

铱星云业务:其实业界很关注龙光已经开的几个商业项目。他们目前的经营状况如何？

优蝶:目前龙光商业有三个已开盘的项目:南宁龙光商业广场、深圳玖龙会、深惠龙光商业广场。

南宁龙光世纪是南宁的标志性建筑，位于南宁最国际化的商务区——东盟商务区的核心区域。高400米的南宁龙光纳联豪华精选酒店于今年9月6日开业，这是中国第八家豪华精选酒店。部分业务正在进行局部升级，预计年底会以全新的面貌呈现给大家。

南宁龙光纳联豪华精选酒店

神龙光商业广场定位为“城市湖畔的乐活中心”，背靠500万平方米的惠州龙光城市超级市场。自去年5月开业以来，以紧密贴合客户需求的业态组合、丰富多样的社区活动、细致入微的场景和服务设计，连接起社区消费者的日常生活。开业一年以来，它已经成为消费者生活中重要时刻的记录者、见证者、陪伴者甚至参与者。

神龙光商业广场

铱星云业务:深圳龙华龙光广场和光明龙光广场进展如何？会给消费者带来哪些创新体验？

蝴蝶:深圳龙华龙光广场、光明龙光广场将于2020年底陆续开业。

龙华广场位于龙华区洪山双地铁上盖工程，建筑面积约10万平方米。依托龙光九80万平米城市综合体，集成约200平米钻石立面写字楼和万丽酒店。除此之外，龙华美术馆、龙华图书馆将文化艺术与商业地产连接起来，打造城市新中产阶级、年轻家庭、商业精英了解你生活的聚集地。

洪山龙光广场

光明广场位于光明新区观光站双地铁上部结构工程，建筑面积约10万平方米。它是九龙台750，000平方米旗舰城市综合体的商业部分。依托光明新区三大生态公园，以绿色生态、互动游乐体验为特色，引领全新的生活方式，是深圳首个集生态、乐活、休闲于一体的城市乐活聚集地。

这两个项目在定位上是不同的。龙华广场联合全球顶级设计团队，将其打造为双首层立体商业空房，融入四季花田等元素，两个近千平米的超大中庭，为更丰富的场景引入提供了可能。比如红山项目，商业一直到14楼，每层一个品牌，直达电梯，四周透明玻璃面，视野极佳，对客户的尊贵感很强。

光明龙光广场市政公园

光明广场依托当地原住民和大量高科技产业人士，打造全客层业态。空之间的场景方面，光明龙光广场连接光明新区两个市政公园。在这个“天然氧吧”的带动下，该项目还将以公园的休闲体验感为消费者带来不一样的视觉体验。

铱 星 观 察

优质商业资产的持续运营，正在成为“后地产时代”的下一个出路。近两年，国内一线房企一直在积极转型，率先布局。

广九钻城市综合楼

作为主业为地产、交通、金融的龙光，早已未雨绸缪，于2009年正式进军商业地产领域，形成了以TOD商业综合体为主要着力点的开发模式。2018年，深圳龙光广场开业，标志着龙光商业快速崛起的开始。未来两年，龙华龙光广场、光明龙光广场的相继入驻，预示着龙光商业即将全面爆发，未来可期！

本文由铱星云商业新媒体原创，作者为王，视频由许、彭子云制作。文章和视频的版权归铱星云业务所有。图片来源:龙光商务。

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