来源:西海都市报

10月底的西宁，凉意弥漫在每一个边缘。早上叶开源刚出门，亲昵的浑家就赶紧拿出一件衣服套在他身上。从手指头算，青海交战体彩早期拥有者之一的叶开元，从2007年开始，已经开了11年的体彩网点。11年来，夫妻俩一直起早贪黑，互相帮助，为这家温馨的夫妻店做准备。

“如果一对夫妇集中精力，他们的利润将被切断”。位于西宁市城中区南川西路西泰商场的20221体彩网点，在叶开元和浑家的管理下，多次被评为省级优质产品和市优称号，甚至在2017年连续多年被贴上特效。叶开元夫妇的店铺还获得了国家体育总局体育彩票处置中心颁发的体育彩票1000强特约投注站称号。

多年的背叛，让叶开元夫妇积累了不少狐臭。

营造出一种突出的背叛氛围

在任何一次销售中，夫妻俩都按时整改现场情况，为彩友提供安宁的娱乐，同时提供免费茶水、零食、电视、无线网络、电脑等。通常店内有刮刮乐票和5张过期票(如桌子、地面、沙发)，让进店的彩民朋友发现有一种体育彩票很受欢迎。在店内，他们还专门设置了各种玩法中奖展示区，展示各种售票情况，大额中奖票如期创新。除了在中奖展区展示外，他们还经常把各种中奖券放在合伙人圈，让合伙人圈的每个人都能体验到中奖的喜悦。于是，很多彩友和合作伙伴介绍更多的人加入到店里的微信纪录片或者刮刮乐奖品中，也有很多彩友直接去店里碰碰运气。

为了保障大储户的需求，也就是整包购买开票，20221体彩网点的仓库，也就是开票，往往维持2万到3万张票。通常，票的类型是多样和独特的。对于容易卖出的票种，会超过中心，票的数量会一直得到保障。

细分色友，精准服务

流畅的出票操作和充足的彩票知识，使这对夫妇能够从彩民的购买习惯、爱好和喜好出发，为彩民朋友提供准确细致的服务，对彩民朋友提出的问题给予满意的解答。

因为长期站在色友的角度为色友精心准备和思考，皮记和很多色友成为了合作伙伴，也极大的普及了销售。几乎是各种颜色的贩卖。为了对接销售的普及，吸引更多彩友投注，夫妻俩花了大部分的血汗，潜心探索各种技巧。

叶开元坦承，彩票销售要关心他人，以忠诚、真心、守信的作风为彩民朋友服务。每一个买彩票的彩民朋友，不管买多买少，都要以诚相待。对于典型的色友来说，他们懂得如何与对方打交道，从而满足色友购买颜色，增加网点销售。叶开元把色友分为三种:平静型、兴奋型、娱乐型。冷静的色友自主意识强，经常加入不断的资本，一般不需要太多的谈资和灵感，而兴奋的色友则是新色友。虽然他们一次性加入的多，购买程度少，但是夫妻俩会认真汇报他们的游戏，并进行介绍和启发，比如介绍奖金更高、可玩性更强的游戏，指导他们按时理性投注，帮助他们进行短期放置投注等。与前两种模式相反，休闲色友的心态和耐力都很好，这是他们在中心参观的内容。比如把其他彩友的中奖故事分了之后，介绍各自的玩法和玩法，会更有乐趣。即使遇到玩得开心忘了功夫的花花绿绿的朋友，夫妻俩也会小心翼翼地等他们回去，才关门上班。

当我们问，怎样才能长时间呆在店里卖彩票，怎样才能一直保持关注，更好的服务彩民朋友？叶开元回答:“彩票店从今天创立开始，我们就一直在筹备。因为怕耽误彩民，11年来，除了过年，售票从未停止过。平时师傅周末休息，我们就忙着给彩友打票。总的来说，假期功夫是淡季，但我们不能靠模仿来减少淡季。放假后，大家都想和家人出去玩，但我们必须像往常一样问候每一位彩友——他们为公益玩体彩开心，我们也开心。”

抓住节点，大规模开展抽奖。

“环球杯”、“欧洲杯”、“中共五大联赛”是竞彩实施的关键季节。每次那些“关键季节”到来，店里人流量大增，人来人往。手大的，介绍的，吵的都会合在一起，很吵。

叶开-袁正是充分利用了那些大好机会，篡夺了省体彩的支持、培养和训练，依附于我的一步一步的服务。2017年“环球杯”仅一个月的努力就获得了50多万元的奖金。为期一个月的环球杯让更多的人了解了体彩，看到了竞彩，感受到了它的魅力，然后是老彩民朋友们最喜欢的“中国共产党(中共)第五次全国代表大会联赛”，这是他们的巨大努力。对于叶开元来说，他自然不会简单的放过这个机会。在环球杯功夫赛上，他所在的城市介绍了“中共五大联赛”的魅力。虽然是从长期筹备彩票开始的，但还是从彩票的娱乐性开始了联盟的霸道。而在他的影响下，很多持“环球杯功夫”观点的新彩民朋友也加入了“中共五大联赛”的队伍，使得联赛成为新老彩民朋友的最爱。

经过多年的努力，在蓬勃发展的商场竞争下，凭借“营造氛围、提供精准服务、运营销售”三大战术，他的体彩店销量节节攀升。他也更加坚定:只有精心准备，服务好，练好内功，彩票俱乐部才会越来越多，我的体彩店也一定会越来越好。

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