下半年互联网加入，流量购买价格昂贵，企业名称管理成本紧张有限。如何为产品引流成了第一届全国产品运营大会的难点。这个必备的箱子拆了之后，产品运营者还不如没事，给产品带来新的引流。

[案例]

此刻，你是电视台的产品。就目前而言，该公司仍然有一个复杂的信息资源信息产品。最近公司开发了一个新的举报APP，需要你为这个APP拟定一个新的引流策略。预计运营成本只有10000元，可以刻意为APP带来50000用户。请起草一份行动计划？

小伙伴不妨花10秒钟自我反省一下。就算你是以这个名义操作，你会怎么做？

1.HMW的理解是什么？

你第一次听说HMW这个特殊的动词。什么是HMW？HMW，或者我们怎么可能，是处理产品所需的一种有效的理解技能。

如何:说我们不妨处理一下问题，但还是不明白怎么处理。

威武:在表达你的设想时，不必太完整。你也可能有这个话题的大多数解决方案。只要指出你有什么目标和想法。

我们:夸大共青团和少先队的重要性，意味着不是简单要素的努力就能解决问题，而是全体共青团和少先队员的努力才能解决问题。

二、如何用HMW领悟法引流产品？

我一直喜欢善用HMW的五种理解问题的技巧——辨析包括主动、改变、否定、拆解、脑洞。

主动性:也就是我们不妨做一些工作，让用户自己去处理这个问题。

改变:用户的问题怎么处理，让别人去处理？

否认:如何让用户停止这种方法？

拆解:把一个大问题拆解成2-3个步骤。

脑洞:展现我自由意志的方式空，第一，计划能不能落地，第一，要大胆。

回到开篇案例，如何运用以上五个技巧理解题目，拟定符合公司的引流方案？

首先，高手要对题目进行推敲，抓住题目中的关键词。案例中提到了几个关键词，如电视台、尖端信息资源、信息产品、新产品、估计和目的。这些关键词揭示了关键新闻的其余部分——保守行业、电视广播、拥抱大腿和有限估计(每用户0.20美分)。消息汇集在一起，大概你还想到一些处置技巧，先记下来。

第二点，了解我的目标用户是谁，目标用户是后续产品引流的关键环节。错误的用户实现目标，无论负计划做得多好，仍然是错误的。比如目标案例更关键！

其次，用主动、改变、否定、拆解、脑洞等技巧制定引流策略，是我完整的思路:

2.1主动能力

对于产品管理，怎样做才能让用户承诺加载或打开举报APP？我们常说“有钱能使鬼推磨”，这给了用户优势。现在用户是有决心保留的，但是很有可能用户一转身就把APP卸载了。所以，除了给用户优势，更重要的是让用户心里想用你的产品，你的产品能简单应对用户的痛点。这是一个产品被用户保存的关键点。

在“群众都是媒体人”的时期，用户在微博和伙伴圈里随手发的消息，大概会成为热点新闻。自媒体平台是用户爆料的主战场。为什么用户要使用特殊的软件和硬件进行报告？这个需要产品管理中心来推敲吗？明白了这一点，给用户一个使用的理由，然后直接去拉起引流钩。

2.2变化能力

APP的实现永远不应该是一方的负担，而应该和流动方结合，实现互利共赢。电视台的第三方有哪些？比如电视栏目，广告商，供应商，演员，创作者，这些都是台湾的关键资源。我们诚挚邀请有资质的第三方介入。

2.3否认能力

天才用户不喜欢被强行叫停，别出心裁的互联网产品不妨让用户不得不使用，比如微信。因为微信贯穿了你所有的联系网络，和你分享一切，你几乎是一刻钟不用微信就在“挣扎”，没有稳定感。

但是举报APP之所以不存在，让用户不得不使用，也因为是保守媒体衍生出来的带有保守色彩的产品，受众本身就不广。行动意味着管理控制者，你还有什么动作吗？

在我看来，这种特别保守的产品最大的好处就是拥有互联网产品所没有的行政干预权。当然，这是一把双刃剑。成功在这里，失败也在这里。关键是你怎么用。

2.4拆卸能力

如案例所述，运营成本只有1万元，招揽新客户的目的是5万人，也就是平衡一个用户的0.2元。在现有的互联网情况下，0.2元一个CPD的资金基础是不可行的。这意味着你需要找到一个免费的渠道，可以给你带来大量的新用户。这样的渠道能生存吗？

在电视台这样的企业，有这样的生存渠道。

拆解的技巧之后，我们迅速将新策略拆分为两个目标——免费渠道和付费渠道。

2.5脑洞能力

脑洞的能力是最大的，哪怕你发挥想象力空抱着一场脑风暴。

比如用户如何使用举报APP？一个用户每天怎么会有这么多信息要报告？没有消息的功夫用户可以做什么？还不如收到什么典型的报告呢？用户的举报总是收不到，能否引起用户的反感进而卸载APP？根据那些可能存在的场景，展示你的产品管理创新意识。

我的脑洞方法是，利用报道素材的精华，根据事件的详细程度，同步到各大电视新闻栏目的平台，增加报道素材精华的传播广度，从而巩固用户对报道素材的兴趣。

但是，对于最广泛未使用的报告的实质内容，是否可以用一贯的“神秘社区”方式吸引用户观看？可以用“看那些你不懂的报道的玄机”这个噱头来实现。(当然这是一个有力的方式空。如何控制用户的保密性？洪专的APP能接受这么大的标准吗？是否值得讨论。)

你学会了HMW适用的五种拆解方法:主动、拆解、否认、改变和脑洞吗？看完这篇文章，我恳请各位伙伴利用这五个技巧，为自己掌控的产品拟定一个引流方案，希望你们可以对话互动。

撰稿人:卡卡，先后就职于一家软硬件上市公司和一家手机厂商，从事产品管理工作8年。

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