根:第4章第6节，保守企业如何做电商和微电商。

图4-8

以上是某大电商在执行中使用的方法，值得保守的企业去深造。我举个例子介绍一下优惠券和“一招鲜”。

(1)优惠券

在电子商务的实施中，优惠券是一种电子商务运营和销售的实践技能。这个技能虽然堪比土，但也堪比弥漫，在商场里随处可见。但是这种卖东西的生意对女性集体来说确实有效。比如电商网站在促销的时候，会向女性受众介绍20元的鞋子优惠券，她们从来没有想过要买，只是因为这个优惠券而下单。也就是说，没必要拿这个技能和老的比。卖东西被广泛用来证明理解这个技能是一个屡试不爽的电商实践技能。

(2)“一招鲜”

“一招鲜”的有效方法极其有用。以前唯品会刚开始做网站，用的是一个有效的实施技巧。它曾经在2000年实现了网站，这对它以后的上市起到了特别关键的效率作用。对于日历接待室的蓝领来说，这是一个必备的办公小工具，于是他们推出了一个实现策略:用户只需在唯品会上花一块钱购买商品，还不如在网上免费领取一张日历卡。这张日历卡看似要二三十块钱，但批量购买评论只需要几块钱。

只有经过这种“一招一新”的策略，产品才在前期赢得了数百万的购买用户，而每个用户的获取成本只有几块钱，在B2C电商行业往往是兴趣不高，性价比特别高的。这个技能也可以复制下来进一步学习。举个例子，即使是猫眼，还算新鲜的电商，也不妨找个看似几十块钱的产品，也是密密麻麻们感兴趣的产品。但是，本质成本只需要几块钱。然后设置一个更低的门槛，比如需要备案，很可能是网站上购买的爆发。只要用户做了他们想做的，就送那些礼物。通过这种方式，带来了第一批购买用户。哪怕你不妨有一个完整的线上了解，1%的变化率，1:3的网站ROI，那么这个电商网站的运营和销售也算是初步的胜利了。

图4-9

几年前，我在走秀上收藏、运营、销售。前期的用户和销量也是通过一个新技能赢得了胜利。当时和竞标银行合作，给竞标银行的储户发了600万封邮件推销。这600万储户都是在投标行开了银行卡的储户。这个技能之后，走秀网的产品就推出来了，效果特别好。巅峰的时候还不如一天100-200万的销量。走秀网通过这个实施技能已经积累了上亿的销售额，而且当时因为协同连接，走秀网没有花一分钱的实施成本。

当下，电商技能有很多种。最好的策略是先尝试每一种方法，在连接中试错，最后找到一两个对自己有效的技巧，然后保持连接，反复夸大，这样往往更能取胜。前期的试错过程是必要的，在确切确定哪些技能有效之前，个别东西的商场成本滥用是必要的。找到一个灵验的技能后，不妨把80%的资源和精神放在上面。

电子商务运营和销售的不同阶段要配合不同的运营和销售。在繁荣初期，企业要加强功能性的运营销售和合格的品牌运营销售，也就是把大部分资源加到还不如卖货的电商运营销售技能上；在繁荣中期，企业需要进一步增加对品牌管理和销售的参与，以刺激电子商务的进一步增长；在精细化阶段，电子商务，比如眼下的唯品会、JD.COM、当当，会需要掌握越来越多的调整、运营销售、互动运营销售，包括微博、微信等新媒体，把互联网上的每一个网站、每一个运营销售渠道，作为改变用户的条件。一部分我觉得品牌管理和销售是电商实行的暗线，明线是长期的功效管理和销售。

触电=介入中国高端微信商圈。

巩文祥1128

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