跳出餐饮做餐饮,跳出企业做企业!你见过排队超过5万人的餐厅吗?
我没跟你开玩笑。4月2日,深圳文和优开业当天,就有5万多人排队。
更有趣的是,长沙文和游寿店已经开业三年了,每天均衡地接待两万名顾客。全长沙的人加起来,也没有文和友一年招待的客户多。
文和有贵人究竟在哪里,为什么这么火?
正文将分为两部分,对温鹤友的《追忆似水年华》和《长沙网上名人店爆火》进行深度拆解。
1,交通圈,网络名人爆款收割机。
2.懂财经,做餐饮界的东芝。
一、流量圈,网络名人爆款收割机
先说文和优不是餐饮公司,而是互联网公司,也是值得所有保守企业深入学习的标杆企业。
因为文和友玩的是互联转化的妥妥思路。
流量是完全交易的本质。
互联网时期,流量为王,谁控制了流量的源头,谁就拥有了无穷无尽的移动印钞机。
长沙出生的温鹤佑成就了流量王。
1.
网上名人小吃诱导商城
一般来说,在市场上,高频、刚需的餐饮才是真正的流量之王,以引流能力强、储户粘度高、漫游时间长著称。
但在相当长的一段时间里,一楼空间是留给LV、古驰等奢侈品牌的,否则就是优衣库、ZARA等快消品牌,餐饮品牌会被抛弃在负一层或更高楼层的角落里。
为了改变这种情况,2018年,文和友共青团、少先队与海信广场赌完、商量好,承诺文和友每天带来的客流量不少于1万人,海信给了他们一定的优惠。
为了进行更多的流量曝光,人文客创始人在上级作家朋友的品类采纳上与一般市场有很大不同:
第一,在文和友,80%的店铺都是餐厅。
第二,文和友利80%的餐厅都是快餐小吃,这和李潺的正餐相比是很明显的。
不得不说,这是一个特别大胆的行动。
文友为什么敢开“零食诱导商城”?
在客人中可以看出,小吃和快餐摆脱了正餐的局面,还不如掩盖客户一整天的高频。而且零食创作简单快捷,成交率极高。
长沙邓超文和友最高日换手率为10次/天。我们来对比一下2020年的“周转王”海底捞,海底捞最高周转次数为3.3次/天。
输赢是从上到下判断的,因为本质已经不在一个层次了。
大致来说,文和友在餐饮上选择了“即食、快吃”的小吃。不管来多少人,都能尽快消化。
剩下的,文和友找的零食商家,永远不是找口味最好的,口碑最好的,而是找本地的流量爆款,都是网络名人,自带流量和话题,把那些网络名人和流量碰到一起,文和友自然就成了网络名人里的超级爆款收割机。
以深圳文和优为例。合作品牌,如罗晓臭豆花,新县肉汤牛腩和沈璐鸡公煲,对深圳所有的本地网络名人餐饮店都一目了然。先把流量做出来才是最重要的。
2.
交易功夫偏爱年轻人
除了采用市场和一般市场的区别,高手作家朋友的交易技巧也是标新立异。
一般来说,交易时间是上午10点到晚上10点,而文和友是上午11点开闸,凌晨3点关门,减少了4个小时的交易时间。
即使说保守的人不仅要光顾喜欢玩潮的年轻人,还要和想哄孩子做安排的爸妈商量,那么温鹤友的好感也只到了一群人身上:黄昏不做安排,早晨起不来的年轻人。
在年轻人看来,清晨的包子是迷人的,比不上夜晚到来后的小龙虾。
对于文和友来说,都是关于美食的流向,主要的零食,对网络名人的依恋,还有晚起。有流量的时候,门口的队伍只会越来越长;你在Tik Tok很长一段时间都找不到座位。
所以深圳文和友一开业就一路高歌猛进,展现了排队人数超5万的餐饮业奇观。
此时此刻,保守的购物重心面临着电商的报复,流量越来越贵,获客成本越来越高。文友不仅省了这笔钱,还做了效益。
一句话,温鹤友的人气秘诀就是:只有人群才能吸引人群,只有游行才能创造游行。
对于我们这些保守的中小企业来说,产品不好卖,成本薄如刀,流量失灵。如何突破流动壁垒,如何实施互联转化,如何双向延伸效力和功绩,是所有用人单位不得不面对的问题。
而文和友的展示无疑给了我们一个新的采用。
第二,懂财经,做餐饮界的东芝。
什么是懂财经?
你不妨问问自己:我在星巴克喝咖啡和茶的时候,喝的是什么?娱乐,品牌;在电影院看电影,我在看什么?聚会,氛围;我在训练室健身的时候在练什么?幸福和自律。
当外卖、淘宝、特快专递、视频网站逐渐把我们的娱乐、购物、交友搬到线上,线下的工业店铺应该如何展现优势?
当面对花样百出的同类产品竞争时,保守的企业该如何走出困境?来自长沙的文和友给了我们一个不一样的领养。
像Tik Tok,我们都吃,像小红书,他周游列国,连马云都跑去打卡。
文友店号称中国最好的大排档,单日排队2万人,招待顾客5万人。它的主人是文彬,意思是文彬和他的朋友们。
文友做什么会生气?现在看得出来,文和友走红的本质不是好吃,而是餐饮界的东芝。
文友是怎么做到的?
我总结了以下两个价格,都是看完可以用的干货。
1.
给顾客带来价格。
文友的客户有两个特点:35岁以上的客户占70%,女性客户占70%,都是年轻人。
文友特意给了这个集体一个全新的城市娱乐方式。
于是,长沙文和友从年轻人爱吃的小龙虾做起,包括很多长沙民间小吃,进驻了100多家商家。完整的安排是1980年装修老长沙小区,对长沙人来说不算太偏僻。
霓虹灯晃动,老字号悬挂,所有内置的仿迪厅、影楼、理发店、录像厅都可以欣赏拍照,营造出一种脱离实际空房间,弥漫着篝火味道的经销商文明。
场景,好吃好玩,精准下沉,门槛极低,文和友让吃龙虾,让餐饮工作更有趣。
到目前为止,开业不到两年的长沙邓超文和优,最高日换手率达到12倍。
文友开始有了迪士尼的味道——人们来这里不仅仅是为了吃饭,而是为了拍照和娱乐。
2.
给商家带来价格。
文友介绍商家有三个规范:
是10年以上的老店,不到10年证明和大都会关系不大;
第二,我们不接受连锁品牌,文和优的唯一性取决于商家的唯一性。
第三,好买卖,好买卖就是深受当地城里人的喜爱。
而满足于这三个规范的商家,往往没有贸易技巧。大部分都是情侣店,风里来雨里去,赚的是辛苦钱。
而文和友就是为那些商人提供一个遮风挡雨的地方。一群老匠人传承专长,一站式服务简单储户,是有效的。
引起
总的来说,文和优是一个创意餐饮平台,融合了文明和美味,带给人们的是活力和美味。
在老餐馆里,左边是海底捞,右边是巴努。储户要么去吃巴奴,要么去吃海底捞,两边是死敌,斗得你死我活。
但是,比赛绝不是与同行的苦战。而是夸大商场,让更多的顾客进入,让每一个同行都获利。
另一方面,目前的餐饮行业,除了少数头部和网络名人,大部分餐饮品牌基本都陷入了流量难讨、竞争难破的局面。
功夫这种超文明的朋友,在一次特别的文明现场后,把自己变成了一池流量,然后联动保守的餐饮比赛,形成合作共赢。
从文和友老长沙龙虾馆的菜单可以看出,小龙虾只占菜单的10%不到,其他都是烧烤、凉菜、烤麸等。
我们不妨说,文和优是顾客除了吃暖锅之外的最佳选择。不管客户吃什么,不管客户吃不吃小龙虾,只有吃的不是暖锅,那还不如温和友的目标客户。
我们来对比一下文和友和海底捞。即使是两份饭,两个菜的比例也是4: 1,也就是说,即使不重新购买,文和友的花费也能达到海底捞的4倍。
明白了这一点,我们也就明白了:跳出餐饮做餐饮,跳出企业做企业。
未来保守的线下店最好的未来是:买上层,卑鄙的链接,用链接赋能同行,然后用优秀的服务+优秀的处境+优秀的产品获得源源不断的流量。
所以,想要转型,首先要放飞梦想,一切好的期限都安排好了!
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