奥迪A5，6月6日，发生交通事故，对方完全负责维修保险。小谷说，对方的保险公司开始承认头灯受损，后来又变了。
视频：奥迪事故后，对方完全负责。《人报》说：可以换前灯，还会变卦。
小九：“他停在路边，没有打方向灯，突然撞到了。在这种情况下，是我报的警，警察出动了警察，对面报的是保险。
小九提供了一张照片，凯迪拉克的一辆车紧贴在她的奥迪右侧。
根据事故认定书，凯迪拉克司机离开停车地点时没有注意，承担全部责任。
从小照顾拍摄的照片来看，她的奥迪A5右前方受损。
第二天，她开车去杭州临平区的中胜金澳4S店，对方保险公司的精损员赶来了。
小九：“现场(保险)的人本来说可以换灯的，后来发了那个第三方责任证明，说不能换。”
杭州奥迪中胜金澳4S店经理：“功能性没有受损。来之前我们没动。因为到了对等这个位置，保险公司都要拆掉。我不来。你不能动。他到现场后，他会看着你拆的。这里不是有一块吗，卡住了，动弹不得。当时拆开看的时候，可能还有一块，现在这个破了，他看的时候，他想碰一下。你就这样进去了吗？)没错。单击
说对方车辆保障中国人保险。目前，保险公司单独派遣了对翼板的钣金修理。现场重新拆下保险杠后，卸下前照灯，可以看到灯外面有破损，塑料碎片已经掉到灯罩上了。
中国人民报杭州临平知事郑海源小敏：“我不知道哪个地方不好。然后让盘锦师傅再确认一次。他拍了一下手，里面掉了一块。那个损伤可以改变。(小九：可以换，那以后为什么不能换呢？后来审查时，省公司领导说：“要鉴定这东西。”
中国人保方面鉴定报告称，右前大灯损伤A与右前翼板内侧A1相对应，A1的边缘倾斜的纵向结构较为光滑平坦，A1的内部没有明显的接触挤压痕迹。综上所述，报告称相关车辆右前车灯损坏与此次碰撞事故无关，并附有相关照片。
号：“(保险公司)说：“在他们确定人员之前，车灯可能会坏，4S
店做的手脚，可能一分钟，两分钟就够了。”
这辆奥迪A5是小顾在3月14号购买的，车价385300元。4S店褚经理表示，4S店只提供更换大灯总成的服务，报价37000多块钱。
尽管车辆已经进行了钣金维修，但褚经理还是把大灯抱起来，寻找对应的撞击点，他认为翼子板弯曲撞坏了大灯。
杭州一汽奥迪中升锦澳4S店 褚经理：“这个位置看到了吗？它是凸起的，刚好是这个位置，肯定不是在上边，如果是上边一点点，都不是这样。”
中国人保杭州临平分公司 何主管：“我们不排除人为的，最后不是拆掉了，只能根据这个现象来推测，如果说客户不认可这份第三方检测的，没关系的，客户可以自行寻找第三方再去鉴定一下。”
杭州一汽奥迪中升锦澳4S店 褚经理：“找人保协商的时候，是这样的，因为他迟迟卡着不给我们，客户要车，我们说换一种方式，我们退一步，三万七，我们在九五折的基础上，我们再自负15个点，后来人保说那我要叫鉴定公司，当他说要叫鉴定机构的时候，这15个点，我就不敢再负了，因为我再负，就变成了，肯定跟你4S店有关系。”
褚经理的意思是，让保险公司起疑的，是他们的退让，实际上他们没有动过任何手脚。中国人保杭州临平分公司的何主管表示，会向领导汇报，之后再跟小顾协商。
