文| AI财经社李豆豆

编译|董雨晴

极端强降雨突袭河南，郑州遭遇千年一遇的特大暴雨。在多家企业抢滩河南的时候，有一家房屋土地资产企业因为灾难性的经营和销售被称为热搜。

7月20日晚，郑州遭遇暴雨袭击，剑桥集团发布的一张海报引起了网友的愤怒。在一张传播海报中，剑桥以“留在高地，让风雨不骄”为主要传播语言。同时，海报还将物品的高度与周边名胜的统一标准进行对比，故意夸大“比郑州二七塔高83米，比黄帝故里高72米(高度为92.35米)”的名称，以免超出传播效果。

很快，剑桥集团的这张传播海报激起了网友的怀疑和反感。当日晚，特大洪水下郑州一小时降雨量达201.9毫米，郑州大面积内涝，公交系统瘫痪，地铁被淹，造成12人牺牲的惨剧。

在灾难面前，剑桥集团这种利用灾难刷生存感的贸易做法，显然涉及到了大众的道德底线。即使剑桥集团第二天早上发布了致歉证明，给出了免责、降薪、降职等问责措施。对关系承担者的认定，愤懑的网友还是把剑桥对不起的话题推上了微博热搜。受此作品影响，康桥集团旗下的上市物业公司康桥悦得以幸存，也在京城商场倒下。股价暂时破了。

热，但“翻车”

即使不是那次灾难管理和销售事件，大多数人还是不了解剑桥集团，一个沉寂了20年的老牌房企。

本质上，成立于2003年的剑桥集团只是在河南赚了一笔。除了房地产、土地资产的开发，还蔓延到了物业旅游、大服务体系、代理施工、化妆品等多个领域。

剑桥集团的秘密掌舵人宋格伟出生于河南省新郑市。20世纪90年代，宋革委会从长沙中南工业大学毕业，毕业后调到万里长城铝业公司三门峡渑池铝矿工作。后来，他从普通专业人员晋升为副矿长。

运气的转变爆发于2000年，当时宋革委会因参与万利长城坊酒楼改造，被任命为郑州新万利长城坊土地资产有限公司总经理。后来长城之家在新万里的土地资产更名为剑桥集团。从此，宋革命委员会也把剑桥集团引向了一个新的阶段。

经过17年的创作，康桥集团一直生活在河南的一个角落里。直到客年结束，这家百强地产公司才正式入驻上海虹桥分公司，并延揽了原置地资产副总裁小加盟。

将分支机构迁入上海、开放经营范围的剑桥集团，先后招聘了多位电影明星担任经理。除肖春等人外，中粮西南集团原总裁魏力、金地集团原首席信息官张帆也相继加入集团。

2020年，剑桥集团销售金额超过512.1亿元，位列全球房地产销售榜第63位。中指院数据显示，2021年上半年，康桥集团以162.7亿元的销售金额成为河南外镇排名第三的房企，仅次于河南建业和郑商所土地资产。然而，在迅速蔓延中，剑桥集团的管理、销售和处置显然跟不上步伐。

据悉，上述海报传播语言来自剑桥香满郡名剑桥集团5+室。康桥香漫郡是康桥集团在南龙湖推出的低密度创新住宅社区。据当地中介介绍，这个名字的拿地时间是2019年10月，楼面价1500元/亩，属于国电板块。但周边系统不全，与南龙湖中心隔离了几公里。

康桥对上述不当供述供认不讳，“该供述在实质审查和审批过程中未得到郑重执行。我对此深刻反省，并忠实接受社会各界的评论，对此我感到抱歉。”

值得一提的是，除了剑桥香满郡的海报事件，还有网友爆料称，剑桥集团的物业公司也参与了暴雨的“火爆”运营和销售，其海报传播材料中印有剑桥物业字样。

剑桥物业是剑桥悦生存服务集团，现在还在改名。今年7月16日，康桥悦生存在港交所主板上市。招股书显示，康桥悦以每股3.68港元的价格，共上市1.75亿股，共募集资金6.44亿港元，成为河南省第四家上市房企。但受上述事件影响，7月21日，康桥悦股价大涨，早盘冲高回落。

图/剑桥集团旗下物业公司股价

宋革委会曾有一句名言，“要想做事，先做人。”遗憾的是，他领导的剑桥小组没能很好地贯彻这句话。

如何连接灾难销售？

妇孺皆知，借助灾难事件举行销售会给品牌带来负面评价，这早已是老生常谈。然而，在巨大的流量混乱面前，仍然有很多品牌没有遵循道德底线。

事实上，就在昨天剑桥的灾难管理和销售发酵之后，仍然有少数品牌在同一天制作一致的海报。

比如魏勇地产魏勇城的海报上，背景图片直指现场的一张受灾图片——一辆半浸在洪水中的公交车，远处站着几个被困在洪水中的城里人。海报的口号是“即使大雨让这个城市变得不正常，也会有停车位，不会有烦恼”，企图用这场大雨为我精致的停车位做广告。

图/视觉华夏

对于其余的，据媒体沟通，郑州市土地资产公司的亚洲通信卫星集团也“暗地”介入了“热点”的运营和销售。在亚洲通信卫星的海报中，出现了“暴雨突袭，你的车还好吗？”显示，暴雨也被用来传播其停车位。

回想通常的灾难事件，企业都是被“灾难”运营销售的翻车事件联系在一起的。例如，2008年5月12日汶川地震后，一些企业带着印有自己品牌的捐款数字走上舞台，希望人们记住它的名字。其中有些捐款是实打实支付的，但更多空不良商家承诺利用灾难进行免费告白。从此，许多企业都有了灾难管理和销售的知识。

但是，即使民众怨声载道，也不允许遏制企业灾难性的经营销售行为。在2015年天津港爆裂事件中，即使很多企业捐款帮助本质行动，但发带有品牌LOGO的海报，然后发到娱乐平台上借卖的情况也屡见不鲜。

这种利用灾害经营销售的方法，显然引起了网友的反感。很多网友坦言这种蹭热度的告白方式特别不合时宜，关注点应该是救济。

买卖是企业品牌的一项技能，但在灾难面前，维持一个有几条线的常规贸易局面，比起廉价贸易和应酬，越来越重要。

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